Avamar:建立資料集時無法流覽 NDMP 用戶端檔案系統
Summary: Avamar 無法瀏覽網路資料管理通訊協定 [NDMP] 用戶端檔案系統。
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Symptoms
NDMP 用戶端檔案系統瀏覽錯誤
建立資料集並瀏覽 NDMP 用戶端的檔案系統時,輸入正確的認證後會出現錯誤訊息。
錯誤訊息如下:流覽逾時。客戶端無法在分配的 10 秒限制內完成此流覽請求。
- 該錯誤可能是由具有異常多子元素的目錄結構引起的。
- 也可能是由用戶端上異常低的可用 CPU 容量引起的。
按一下「重試」會產生相同的逾時錯誤。
值得注意的條件包括:
- NAS 用戶端上的 CPU 未負載不足。
- 目錄沒有很多檔案或子目錄。
- 在此 NDMP 加速器節點上設定的多個用戶端原則可以順利瀏覽。
Cause
問題的根本原因
根據預設,工具節點上的 Avamar 防火牆僅允許連線至連接埠 28001 至 28011 上的加速器節點。
如果加速器節點上有使用 28011 以上埠的 avagent 進程,則這些進程會被工具節點的防火牆阻止。
ps -eaf | grep avagent
此阻塞是問題的根本原因,因為它會阻止用戶端在分配的時間限制內完成流覽請求。
Resolution
有幾種方法可以更新 avfirewall。
首選和推薦方法是使用 goav 工具。
如何取得 Goav 工具。
Avamar:用於管理和故障排除
的 GoAV 產品工具如何使用 Goav 設定 NDMP 防火牆。
Avamar:如何使用 goav 網路資料管理協定防火牆功能表
以下方式是原始方式。
缺點是在升級時不會保留更改。
任何變更都必須再次進行。
- 判斷 avagent 程序在加速器節點上使用的連接埠:
ps -eaf | grep avagent
- 在工具節點上,備份當前防火牆規則檔:
sudo cp -p /etc/firewall.base /etc/firewall.base.<date>
- 開啟 firewall.base 進行編輯:
sudo vi /etc/firewall.base
- 變更下列行 (這可讓 avagent 最多使用連接埠 28051):
從:
exec_rule -A OUTPUT -p tcp --dport 28001:28011 -j ACCEPT
至:
exec_rule -A OUTPUT -p tcp --dport 28001:28051 -j ACCEPT
- 儲存並退出檔案。
- 在工具節點上重新啟動防火牆:
sudo service avfirewall restart
- 在加速器節點上重新註冊用戶端:
sudo avregister
- 請確定全部已成功註冊,然後測試檔案系統流覽。
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000054146
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Aug 2025
Version: 4
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