Dell Encryption Enterprise Shield를 사용할 때 Dropbox 파일이 암호화됩니다.

Summary: 이 문서에서는 Dropbox 및 기타 클라우드 공유 애플리케이션에서 Dell Encryption Enterprise Shield(이전 Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield)를 사용하는 방법에 대해 자주 묻는 몇 가지 질문에 대한 답변을 제공합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Cause

해당 사항 없음

Resolution

  • Dell Encryption External Media(이전 Dell Data Protection | External Media Edition)는 원격 드라이브, 파일 공유 또는 클라우드의 파일을 암호화하지 않습니다.
  • 로컬 Windows Shield는 정책에 따라 로컬 파일을 암호화합니다. 여기에는 클라우드에 저장된 파일의 로컬 사본까지 포함됩니다.
  • 클라우드에 있는 파일 사본은 암호화해서는 안 되며 Dell Security 소프트웨어를 실행하지 않는 컴퓨터에서 액세스할 수 있습니다.
  • 업로드되는 파일에는 알려진 문제가 CredDB.cef 없습니다. 파일이 Dell Encryption을 실행하는 다른 컴퓨터로 당겨지면 로컬로 암호화해야 합니다. CredDB.cef Dell Encryption이 파일을 차단하여 파일이 복사되지 않아 파일이 존재할 수 있습니다.

지원 부서에 문의하려면 Dell Data Security 국제 지원 전화번호를 참조하십시오.
온라인으로 기술 지원 요청을 생성하려면 TechDirect로 이동하십시오.
추가 정보 및 리소스를 보려면 Dell 보안 커뮤니티 포럼에 참여하십시오.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130722
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Oct 2023
Version:  9
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