AppSync: LDAP-configuratie mislukt org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 interne serverfout

Summary: Nadat u alle parameters hebt ingevuld en op de knop Toepassen hebt geklikt, wordt er na 4-5 minuten een foutmelding ontvangen bij het configureren van een nieuwe LDAP in AppSync. De CPU en RAM blijven hoog. Foutmelding ontvangen wanneer LDAP-configuratie mislukt: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 interne serverfout ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uit het AppSync-serverlogboek: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Dan zien we de fout: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Cause

De limiet is 20.000 groepen en toont 19.999 groepen.

Resolution

Pas het zoekpad voor AppSync groepen aan zodat AppSync niet in andere groepen kijkt en probeer vervolgens de instellingen opnieuw toe te voegen. Het probleem wordt opgelost door het zoekpad van de gebruiker en de groep te beperken.

Affected Products

AppSync

Products

Data Backup & Protection Software
Article Properties
Article Number: 000228907
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.