PowerScale: Los respaldos de NDMP fallan con el error "ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'x' failed"
Summary: El alcance de este artículo de la base de conocimientos es interpretar un error en el que un administrador de NDMP no se autentica.
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Symptoms
Los respaldos de tipo NDMP fallan cuando se intenta autenticar una cuenta de administrador de NDMP. Un ejemplo de error se puede encontrar aquí:
En este ejemplo, PowerScale cancela el respaldo, ya que el usuario de NDMP no se puede autenticar.
powerscale-5(id5) isi_ndmp_d[7090]: ERRO:NDMP security.c:401:securityAuthenticateClient MD5 authorization by user 'ndmpadmin' failed
En este ejemplo, PowerScale cancela el respaldo, ya que el usuario de NDMP no se puede autenticar.
Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Received from x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 3 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Auth Type : 2 (MD5) Id : ndmpadmin Digest : <MD5 hash> Sun Oct 10 18:00:01 2021 (1633914001): Transmitted to x.x.x.x; Session:7090 Message : 0x901 (NDMP_CONNECT_CLIENT_AUTH) Timestamp : 1633816801 XSequence : 4 RSequence : 3 Error : 0 (NDMP_NO_ERR) Error : 4 (NDMP_NOT_AUTHORIZED_ERR !!!)
Cause
Se produjeron una o varias situaciones para la cuenta de administrador de NDMP (se aplica tanto a Isilon como a DMA):
La contraseña venció el y se debe restablecer.
- La cuenta se bloqueó y debe ser desbloqueada.
- La contraseña no coincide en PowerScale y DMA.
La contraseña venció el y se debe restablecer.
- La cuenta se bloqueó y debe ser desbloqueada.
- La contraseña no coincide en PowerScale y DMA.
Resolution
Se recomienda que el usuario verifique las propiedades de la cuenta en el lado de PowerScale y DMA y que siga la lista de verificación proporcionada anteriormente.
Additional Information
Se requiere una cuenta de administrador de NDMP para respaldos y restauraciones de NDMP. Deben configurarse tanto en PowerScale como en DMA (Avamar, NetWorker, NetBackup, etc.). El usuario raíz o los usuarios asociados con Active Directory, por ejemplo, se consideran no válidos.
Article Properties
Article Number: 000192491
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2026
Version: 3
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