Avamar NDMP 或 NetApp 检索备份历史记录时出现问题（信号 11 退出 - 分段故障）
Summary: Avamar NDMP NetApp 备份失败，并显示信号 11 错误和检索备份历史记录时出现问题。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
avndmp 日志显示类似错误：
NetApp 通过信息节点而不是通过文件名存储文件/目录信息。要恢复文件，必须映射所有信息节点，以确保找到特定文件的所有信息节点。对于大型备份，此信息节点映射可能比为 inode 列表分配的内存 avamar 大得多。
我们看到 avndmp 消息与上述消息类似。
退出时，信号 11
插件退出，并显示“Signal 11 exit - Segmentation fault”
问题检索卷
的备份历史记录，并且可能会看到 avtar 进程返回分段故障的状态。
（/usr/local/avamar/bin/avtar）完成（信号 11 退出 - 分段故障）
2022-12-20 01：00：11 avndmp 信息：[snapup-/XXX/YYY]插件进程 1444 退出，并显示信号 11（0x8b）;等待 1444，代码 0：成功
2022-12-20 01：00：11 avndmp 信息：[snapup-/XXX/YYY]插件已退出，并显示“Signal 11 exit - Segmentation fault”（信号 11 退出 - 分段故障）
2022-12-20 01：00：11 avndmp 错误：尝试获取“_2XXX_2FYYY”的备份历史记录列表时，[snapup-/XXX/YYY] 管道等待具有非零退出状态
2022-12-20 01：00：11 avndmp 警告：[snapup-/XXX/YYY]检索卷的备份历史记录时出现问题：/XXX/YYY ====
2022-12-20 15：41：30 avndmp 信息：[ctl_spawn]进程 1552 （/usr/local/avamar/bin/avtar） 完成（信号 11 退出 - 分段故障）
2022-12-20 15：41：30 avndmp 警告：[ctl_spawn]CTL 工作单“NDMP_Sched-NDMP_1_Policy-1671498000006#01”非零退出状态“Signal 11 exit - Segmentation fault”
NetApp 通过信息节点而不是通过文件名存储文件/目录信息。要恢复文件，必须映射所有信息节点，以确保找到特定文件的所有信息节点。对于大型备份，此信息节点映射可能比为 inode 列表分配的内存 avamar 大得多。
我们看到 avndmp 消息与上述消息类似。
退出时，信号 11
插件退出，并显示“Signal 11 exit - Segmentation fault”
问题检索卷
的备份历史记录，并且可能会看到 avtar 进程返回分段故障的状态。
（/usr/local/avamar/bin/avtar）完成（信号 11 退出 - 分段故障）
Cause
NetApp 为历史文件提供的信息节点列表超过为此列表保留的 RAM Avamar 量。
Resolution
解决此问题的两种方法：
1） 减少目标列表，分解数据集。
2） 将 --stream-disk-buffer 添加到 avtar.cmd 以用于客户端或作为数据集中的高级选项。
这会强制信息节点表将磁盘用于存储而不是 RAM。
● 使用 Avamar Administrator 在数据集中设置 stream-disk-buffer 标记 ：
1.在数据集中，单击 更多选项 。此时将显示 备份命令行选项 对话框。
2.单击 更多 。
3.在 输入属性 中键入 [avtar]stream-disk-buffer ，在 输入属性值 字段中键入 true 。
4.单击以添加属性。
● 使用 avtar.cmd
1 设置 stream-disk-buffer。 添加以下标记：--stream-disk-buffer 到 avtar.cmd。
使用 UNIX 文本编辑器，
1） 减少目标列表，分解数据集。
2） 将 --stream-disk-buffer 添加到 avtar.cmd 以用于客户端或作为数据集中的高级选项。
这会强制信息节点表将磁盘用于存储而不是 RAM。
● 使用 Avamar Administrator 在数据集中设置 stream-disk-buffer 标记 ：
1.在数据集中，单击 更多选项 。此时将显示 备份命令行选项 对话框。
2.单击 更多 。
3.在 输入属性 中键入 [avtar]stream-disk-buffer ，在 输入属性值 字段中键入 true 。
4.单击以添加属性。
● 使用 avtar.cmd
1 设置 stream-disk-buffer。 添加以下标记：--stream-disk-buffer 到 avtar.cmd。
使用 UNIX 文本编辑器，
cd to the NAS client vardir, /usr/local/avamar/var/CLIENT_NAME create/edit the avtar.cmd flag and add the line --stream-disk-buffer
提醒：这可以在 NDMP NAS 用户指南中找到。
Affected Products
Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Plug-in for NDMPArticle Properties
Article Number: 000207261
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Oct 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.