Instalacja narzędzia SupportAssist OS Recovery przy użyciu SupportAssist kończy się niepowodzeniem

Summary: Dowiedz się więcej na temat pomyślnej instalacji narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools po nieudanej instalacji na komputerze.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Nie można zainstalować narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools.

Cause

Nie dotyczy

Resolution

Narzędzie SupportAssist OS Recovery

Podczas korzystania z narzędzia SupportAssist instalacja narzędzia SupportAssist OS Recovery Tools na komputerze może się nie powieść.

Uwaga: ten problem został rozwiązany w SupportAssist w wersji 3.8 i nowszych. Pobierz najnowszą wersję narzędzia SupportAssist.

Poniższe kroki mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.

  1. Pobierz najnowszą wersję narzędzia SupportAssist.
  2. Uruchom ponownie komputer.
  3. Otwórz aplikację Dell SupportAssist dla komputerów domowych.
  4. Kliknij przycisk Rozpocznij teraz w interfejsie użytkownika (UI) narzędzia SupportAssist.
    Monit
  5. Narzędzie SupportAssist wykonuje sześć skanów w celu optymalizacji komputera. Po zakończeniu skanowania kliknij przycisk Aktualizuj pod kafelkiem Pobierz sterowniki i pliki do pobrania.
    Przycisk Aktualizuj w obszarze Pobierz sterowniki i pliki do pobrania
  6. Wybierz z listy zalecanych pozycję Narzędzia SupportAssist OS Recovery, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
  7. Instalacja przebiegła pomyślnie.

Jeśli masz pytania na temat tego artykułu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Additional Information

Aby uzyskać więcej informacji, przejdź do dokumentacji narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Affected Products

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Article Properties
Article Number: 000126395
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Jan 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.