PowerScale: CloudPools NANON-problem

Summary: CloudPools kräver att varje nod i klustret kan ansluta till CloudPools för att fungera korrekt. Tillfälliga problem kan uppstå när inte ens en enskild nod kan nå CloudPools.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Symptom som indikerar en potentiell situation där inte alla noder kan ansluta till molnleverantören eller molnbucketen:

  • Om en nod inte ingår i en nätverkspool visas fel vid hämtning av filer. Detta kan vara intermittent eller till synes slumpmässigt.
  • Om en nod ingår i ett kluster som är ett SyncIQ-mål (SIQ) uppstår I/O-fel som gör att jobb misslyckas. Du kan se lyckade jobb eller jobb med bara några få problematiska principer, men det bevisar inte att konfigurationen fungerar eller att fel inte har inträffat.
  • Det kan uppstå fördröjningar när du återkallar filer.
  • Du kan se slumpmässiga fel vid återkallande av filer och efterföljande hämtningsförsök lyckas.

Cause

CloudPools kräver att varje nod har en extern nätverksanslutning som kan överföra data mellan PowerScale och molnleverantörens enhet.
 
CloudPools använder den nätverkspool som har lägst prioritet och som kan ansluta. Om det inte går att ansluta flyttas den nedåt i listan över nätverkspooler tills den hittar en som lyckas eller visar ett felmeddelande om att den inte kan ansluta.
 
Alla noder deltar i CloudPools-aktiviteten. Detta är avsiktligt för att kunna återkalla eller avlasta data så snabbt som möjligt.
Det finns inget sätt att ändra det här beteendet.

Resolution

Även om du kan försöka dig på en hammarmetod, som att starta om SyncIQ-jobbet varje gång det misslyckas, är det inte en långsiktig lösning.
 
Den enda lösningen är att kontrollera att varje nod kan ansluta till din molnbucket.

Affected Products

PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000213018
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Feb 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.