Article Number: 000136496
Konfiguration mislykkedes ved opgradering af Alienware OC Controls
Summary: Du får muligvis vist en fejl om mislykket opsætning, når du forsøger at opdatere Alienware OC Controls-appen uden at afinstallere den tidligere version.
Article Content
Symptoms
Understøttede systemer:
Alienwaresystemer og systemer i G-serien, der understøtter Alienware OC Controls
Figur 1: Alienware OC Controls
Cause
Årsagen til denne fejl er Intel® Extreme Tuning Utility-komponenterne (Intel® XTU) i Alienware OC Controls. disse komponenter har problemer med at håndtere opgraderingsinstallationer. Opgraderingsinstallationen deaktiveres fra v1.2.32.1210 eller nyere versioner for at undgå yderligere problemer.
Resolution
En forventet opdatering til Alienware Command Center (AWCC) vil løse dette problem. Afinstaller alle tidligere versioner af Alienware OC Controls, før du installerer den nyeste version.
- Klik på Luk i fejlmeddelelsesvinduet.
- Højreklik på knappen Start, og klik på Apps og funktioner.
- Klik på Alienware OC Controls, og klik derefter på Afinstaller for at fjerne den tidligere version.
- Kør Alienware OC Controls-installationsprogrammet igen.
|
|
|
|
 |
 |
 |
 |
Additional Information
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.
- Installation af tilføjelsesprogrammer til Alienware Command Center mislykkes
- Afhjælpning af installationsfejlen "Forbereder installation" i Alienware Command Center
- Alienware Command Center (AWCC) går ned med installationsfejl 1603 og kan ikke installeres
- AWCC-installationsproblemer: Problemer med overophedning, tastaturbaggrundslys eller brugergrænseflade
- Installationsfejl i Alienware Command Center-program til konfiguration af Alienware-skærm
Videos
Article Properties
Affected Product
G Series, Alienware
Last Published Date
05 Jan 2024
Version
6
Article Type
Solution