Bemærk: Office 365 er indstillet til automatisk at forny dit abonnement som standard, når du konfigurerer det første gang. Denne indstilling kan ændres når som helst. Følgende trin er nødvendige, hvis automatisk fornyelse er blevet deaktiveret, eller du vil deaktivere automatisk abonnementsfornyelse.
- Opret forbindelse til Dell Cloud-supportportalen.
- Brug de legitimationsoplysninger, der er angivet af Dell, til at logge på portalen. Generelt er brugernavnet dit Dell-kundenummer, medmindre brugeren har ændret det.
- Hvis din adgangskode er glemt, skal du klikke på Glemt adgangskode? – Der sendes et link til nulstilling af din adgangskode til den e-mailadresse, der blev oplyst til Dell under opsætningen af dit oprindelige abonnement.
- Hvis der opstår problemer under nulstillingen af adgangskoden, skal du sende en e-mail til salessupport@office365.dell.com
- Vælg Konto.
- Vælg Abonnement, og vælg derefter det ønskede abonnement, der skal fornys.
- Vælg Forny for at forny abonnementet manuelt.
Bemærk: Hvis du foretrækker at deaktivere automatisk abonnementsfornyelse, skal du vælge Deaktiver automatisk fornyelse.
Du kan få flere oplysninger ved at kontakte:
Department - Microsoft 365 Dell Technical Support +833-673-6196
Email Address - cloudsoftwarehelp@dell.com
Operational Hours - 24/7
Department - Microsoft 365 Dell sales support +888-927-4010
Email Address - salessupport@office365.dell.com
operational hours - Man-Fri 9am to 6pm EST