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Dell 5130cdn 彩色雷射印表機發生 042-xxx 錯誤

Summary: 故障排除 Dell 5130cdn 彩色雷射印表機上的 042-324、042-330、042-700、142-700 錯誤。

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Article Content


Symptoms

印表機會顯示下列其中一個錯誤:

  • 042-324: IOT 帶單位馬達故障錯誤
  • 042-330: IOT 定影器風扇故障錯誤
  • 042-700 或 142-700:IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced 半速錯誤

Cause

沒有可用的原因資訊。

Resolution

042-324: IOT 帶單位馬達故障錯誤

偵測到帶組馬達故障。
  • 重新開啟印表機的電源。
    1. 關閉印表機。
    2. 等待 10 秒。
    3. 開啟印表機。
    4. 判斷問題是否仍發生。
       

如果這些步驟無法修正問題,請聯絡 Dell 技術支援部門


042-330: IOT 定影器風扇故障錯誤

MCU 在收到 Fuser 風扇的錯誤訊號時偵測到錯誤。
  • 重新開啟印表機的電源。
    1. 關閉印表機。
    2. 等待 10 秒。
    3. 開啟印表機。
    4. 判斷問題是否仍發生。
       

如果這些步驟無法修正問題,請聯絡 Dell 技術支援部門


042-700 / 142-700: IOT over Heat Stop/IOT over Heat Forced 半速錯誤

042-700: 列印暫停,因為印表機內部非常燙。等待錯誤訊息熄滅,且印表機的電源仍保持開啟狀態。
142-700: 列印速度已降低,因為印表機內部非常燙。在錯誤訊息關閉之前,請勿再開始列印工作。
  • 重新開啟印表機的電源。
    1. 關閉印表機。
    2. 等待 10 秒。
    3. 開啟印表機。
    4. 判斷問題是否仍發生。
       

如果這些步驟無法修正問題,請聯絡 Dell 技術支援部門


Article Properties


Affected Product

Dell 5130cdn Color Laser Printer

Last Published Date

21 Mar 2023

Version

4

Article Type

Solution