PowerStore: Laitteistotarkistus havaitsee puuttuvan SSD-aseman ongelman

Summary: SSD:n tunnistuksen kuntotarkistus tarkistaa kuntotarkistuspaketista, onko ongelma hiljainen SSD- vai ei. Tämän tarkistuksen tekevät sekä järjestelmätarkistus että PUHC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kuntotarkistus havaitsee, onko SSD-asema poistettu DRE (Dynamic Resiliency Engine Group) -ryhmästä (AKA RAID), mutta PowerStore ei havaitse, että SSD on poistettu. Ongelma on selitetty PowerStoren tietämyskannan artikkelissa 000216381: SSD epäonnistui ilman hälytystä

Kuntotarkistus havaitsee tämän seuraavissa tilanteissa:
  • PREUpgrade Health Check (PUHC) -tarkistuksen suorittaminen:image.png
 
  • Järjestelmän tarkistuksen suorittaminen:image.png
  • Järjestelmän kuntopalvelun komentosarjan (svc_health_check) suorittaminen SSH-yhteydellä Huomautus: Tulos on katkennut havainnollistavia tarkoituksia varten. 
[SVC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check suorita
Name Location Status Description
I/O Ports node_a Passed
I/O Ports node_b Passed
.
.
.
Vikasietotilan vikasietotarkistus node_b hyväksytty
hiljainen asemavirhetarkistus node_a Failed Detected 1 -asema, jossa on hiljainen vika. Tietopolun levytunnus on 8. (KB#000216659) <<< Hiljaisen aseman tarkistus   


 

Cause

Joissakin harvinaisissa tapauksissa PowerStoren ohjausmoduuli ei havaitse SSD-vikaa. Tällöin ilmoitettu SSD-hälytys hälytetään automaattisesti eikä SupportAssistille lähetetä ilmoitusta.

Resolution

Viallinen SSD-asema on vaihdettava. 

Ota yhteys Dellin tekniseen tukeen ja varmista, että ongelma on ilmennyt. Lisätietoja on nopeutetun käsittelyn palvelupyynnön tietämyskannan artikkelissa.

Additional Information

Lisätietoja järjestelmän kuntotarkistuksista on PowerStoren tietämyskannan artikkelissa 000198084: PowerStoren järjestelmätarkistustoiminnon tai tietämyskannan artikkelin 000192601 käyttäminen: Klusterin kunnon tarkistaminen ennen ohjelmistopäivitystä ennen päivitystä kuntotarkistuksen ja järjestelmätarkistuksen avulla.

Tietämyskannan artikkeli 000216381 PowerStore: SSD epäonnistui ilman hälytystä

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216659
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.