Dell Security Management Server Virtual-fel under uppgradering

Summary: Ett fel tas emot under en uppdatering av Dell Security Management Server Virtual (tidigare Dell Data Protection | Virtual Edition).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berörd produkt:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Gäller ej

Resolution

Under en uppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan det uppstå ett fel som anger att du inte kan ringa supporten på liknande sätt:

Dell Security Management Server Virtual-fel
Bild 1: (Endast på engelska) Dell Security Management Server Virtual-fel

Användaren får ett andra felmeddelande om att kontakta systemadministratören:

Meddelande om att uppdateringsinstallationen misslyckades
Bild 2: (Endast på engelska) Meddelande om att uppdateringsinstallationen misslyckades

Om du vill gå vidare med uppdateringen kontrollerar du att det inte finns några oanvända principer i Dell Security Management Server Virtual.

Information om hur du genomför en policy finns i Ändra policyer på Dell Data Protection Server.


Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131362
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.