Руководство по использованию и устранению неполадок устройства Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310

Summary: В следующей статье представлена информация о Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 и о том, как его использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

  1. Что входит в комплект поставки Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310?
  2. Функции Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
  3. Настройка Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
  4. Поиск и устранение неполадок
  5. Дополнительная информация

 

Поддерживает широчайший выбор доступных портов. Компактный концентратор Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310 обеспечивает передачу видео, подключение к сети, передачу данных и подачу питания до 90 Вт для вашего ноутбука.

Снимок продукта

(Рис. 1 . Работайте быстрее и проще с Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310)

 

Что входит в комплект поставки Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310

 

Комплект поставки DA310

(Рис. 2 . Содержимое комплекта поставки компактного концентратора Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310)

1. Мобильный адаптер USB-C 2. Документы

 


В начало

 

Функции Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310

 

Вид сверху

Вид спереди

(Рис. 3 . Компактный концентратор Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310, вид сверху)

Вид спереди

Вид слева

(Рис. 4 . Компактный концентратор Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310, вид спереди)

Функции

Функции DA310

(Рис. 5 . Функции компактного концентратора Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310)

1. Разъем RJ-45 Gigabit Ethernet 2. Разъем USB Type-A 3.2 Gen2
3. Разъем USB Type-A 3.2 Gen2 4 Разъем USB Type-C 3.2 Gen2 (подача питания до 90 Вт)
5. Разъем HDMI 2.0 6 Разъем VGA
7. Разъем DisplayPort    

 

Функции мобильного адаптера USB-C

  • Поддерживает Plug and Play
  • Пробуждение по локальной сети (LAN)
  • Поддержка PXE (Preboot Execution Environment)
  • Передача MAC-адресов
  • Быстрая смена ролей
  • Передача питания 90 Вт


В начало

 

Настройка Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310

 

Совместимость

Операционные системы:

  • Windows 11 (64-разрядная), Windows 10 (64-разрядная), Google Chrome, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu и Apple macOS

Подключение мобильного адаптера USB-C

Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 подключаются к настольному ПК или ноутбуку с помощью встроенного кабеля USB Type-C 4,7 дюйма.

Способ подключения

(Рис. 6. Разъем USB Type-C)

Использование адаптера

  1. Возьмитесь одной рукой за нижнюю часть адаптера, а другой рукой возьмитесь за верхнюю часть адаптера.

  2. Встроенный кабель USB Type-C должен быть обращен к вам.

    1. При повороте в одну сторону встроенный кабель раскручивается для подключения к компьютеру.

    2. При повороте в другую сторону встроенный кабель закручивается и закрепляется, когда устройство используется.


В начало

 

Поиск и устранение неполадок

 

Проблемы Возможные решения
Несколько дисплеев не работают
  • Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 одновременно поддерживает только один дисплей.
Не удается выполнить чтение и запись на внешний SSD, HHD или оптический привод (CD, DVD или Blu-Ray) при подключении к дорожному концентратору Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310
  • Для некоторых внешних устройств требуется более высокая мощность, чем может обеспечить дорожный концентратор Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310.
  • Если дорожный концентратор Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310 не подключен к проходному порту питания, необходимо подключить внешнее устройство непосредственно к компьютеру.
  • При подключении компактного концентратора Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310 к проходному порту питания рекомендуется подключать только одно устройство через адаптер. Все дополнительные устройства необходимо подключать непосредственно к компьютеру.
Сообщение о скачке напряжения появляется, когда устройство подключено к Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Подключаемое периферийное устройство требует больше энергии, чем может обеспечить адаптер Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310.
  • Отсоедините все другие устройства, подключенные через адаптер.
  • Рекомендуется подключать устройства, требующие большей мощности, непосредственно к компьютеру.
Функция Wake-on-LAN, загрузка PXE и передача MAC-адресов не работают на Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Поддерживает ли BIOS вашего компьютера эти функции? Если нет, они не будут работать.
Разрешение монитора ниже 4K 60 Гц при подключении к портам HDMI и DisplayPort адаптера Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Убедитесь, что монитор поддерживает разрешение 4К при 60 Гц.
  • Разрешение 4K при частоте 60 Гц поддерживается только на компьютерах с поддержкой DisplayPort 1.3 или более поздней версии и с монитором, который поддерживает это разрешение.
  • Разрешение 4K при 30 Гц — это максимальное разрешение, доступное на компьютерах с поддержкой интерфейса DisplayPort ниже 1.3 и с соответствующим монитором.
Проблемы с качеством видео и/или аудио
  • Убедитесь, что на компьютере установлены последние версии драйверов с сайта поддержки Dell.
На монитор, подключенный к дорожному концентратору Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310, не поступает видеосигнал
  • Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
  • Отсоедините монитор от адаптера и подождите десять секунд, прежде чем снова подключить его.
Изображение на подключенном мониторе искажено или пикселизировано
  • Убедитесь, что все кабели подключены правильно.
  • Убедитесь, что на мониторе и компьютере настроено правильное разрешение экрана.
Дорожный концентратор Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310 не заряжает компьютер или заряжает медленно. На значке состояния аккумулятора отображается желтый треугольник с восклицательным знаком.
  • Дорожный концентратор Dell Pro 7-in-1 USB-C DA310 поддерживает мощность не более 90 Вт при сквозной подаче питания.
  • Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 резервирует 15 Вт, поэтому компьютер получает от источника питания на 15 Вт меньше. Это может привести к появлению сообщения о медленной зарядке.
  • Рекомендуется подключать источник питания непосредственно к компьютеру, а не через адаптер.

 


В начало

Additional Information

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей мобильного адаптера на вашем компьютере. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки на нашем сайте поддержки.

Для получения руководства пользователя Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 перейдите на страницу онлайн-руководства Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310. Нажмите «Просмотреть PDF» справа от руководства пользователя Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310. Оно находится в разделе «Руководства и документы».

Для устранения неполадок проводной сети при использовании Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310 перейдите к следующей статье базы знаний: Поиск и устранение неисправностей Ethernet при использовании Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310


В начало

Affected Products

Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
Article Properties
Article Number: 000198817
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.