Guide d’utilisation et de dépannage du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le concentrateur de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310. Consultez chaque section pour en savoir plus sur les caractéristiques du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 et son fonctionnement. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

Sommaire :

  1. Contenu de la boîte du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  2. Caractéristiques du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  3. Configuration de votre hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  4. Dépannage
  5. Informations supplémentaires

 

Offre la plus grande variété de ports disponible. Le hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 offre des fonctionnalités vidéo, réseau, connectivité des données et une fonctionnalité de charge Pass-Through allant jusqu’à 90 W pour votre ordinateur portable.

Visuel du produit

(Figure 1 Travaillez plus rapidement et plus facilement avec la station centrale de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310)

 

Contenu de la boîte du concentrateur de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310

 

Contenu de la boîte du DA310

(Figure 2 Contenu de la boîte du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310)

1 Adaptateur mobile USB-C 2 Documents

 


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Caractéristiques du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310

 

Vue du dessus

Vue avant

(Figure 3 : Vue du dessus du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310)

Vue avant

Vue du côté gauche

(Figure 4 : Vue avant du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310)

Caractéristiques du produit

Caractéristiques du clavier DA310

(Figure 5 : Caractéristiques du produit Dell Pro 7-en-1 USB-C Travel Hub DA310)

1 Connecteur RJ45 Gigabit Ethernet 2 Connecteur USB-A 3.2 de 2e génération
3 Connecteur USB-A 3.2 de 2e génération 4 Connecteur USB-C 3.2 de 2e génération (charge Pass-Through allant jusqu’à 90 W)
5 Connecteur HDMI 2.0 6 Connecteur VGA
7 Connecteur DisplayPort    

 

Fonctionnalités de l’adaptateur mobile USB-C

  • Compatible Plug-and-play
  • Wake on LAN (réseau local)
  • Prise en charge de PXE (Preboot Execution Environment)
  • Passerelle d’adresse MAC (Media Access Control)
  • Permutation rapide des rôles
  • Puissance délivrée de 90 W


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Configuration de votre hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310

 

Compatibilité

Systèmes d’exploitation :

  • Windows 11 64 bits, Windows 10 64 bits, Google Chrome, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu et Apple macOS

Connexion de l’adaptateur mobile USB-C

La station centrale de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 utilise un câble USB-C intégré de 4,7 pouces pour se connecter à votre ordinateur de bureau ou ordinateur portable.

Méthode de connexion

(Figure 6. Connecteur USB-C)

Utilisation de l’adaptateur

  1. Du bout des doigts, saisissez la partie inférieure de l’adaptateur d’une main et la partie supérieure de l’autre main.

  2. Orientez le câble USB-C intégré vers vous :

    1. En le tournant dans un sens, vous libérez le câble intégré pour le brancher à un ordinateur.

    2. En le tournant dans l’autre sens, le câble intégré s’enroule et reste en place lorsqu’il n’est pas utilisé.


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Dépannage

 

Problèmes Solutions possibles :
Plusieurs écrans ne fonctionnent pas
  • Le hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 ne prend en charge qu’un seul écran à la fois.
Impossible de lire et d’écrire sur un disque externe SSD, HHD ou optique (CD, DVD ou Blu-Ray) lorsqu’il est connecté au Travel Hub USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  • Certains appareils externes nécessitent une puissance supérieure à celle fournie par le Travel Hub USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310.
  • Lorsque le hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 n’est pas connecté à un port d’alimentation Pass-Through, vous devez connecter l’appareil externe directement à l’ordinateur.
  • Lorsque la station centrale de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 est connectée à un port d’alimentation Pass-Through, nous vous recommandons de connecter un seul appareil à l’adaptateur. Connectez tout autre appareil supplémentaire directement à l’ordinateur.
Un message indiquant une surtension s’affiche lorsqu’un appareil est connecté à la station centrale de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  • Le périphérique que vous avez connecté nécessite plus d’énergie que ce que peut fournir la station centrale de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310.
  • Déconnectez tous les autres appareils connectés via l’adaptateur.
  • Pour les appareils qui nécessitent plus d’énergie, nous vous recommandons de les connecter directement à l’ordinateur.
La fonction Wake-on-LAN, le démarrage PXE et le transfert d’adresse MAC ne fonctionnent pas sur le hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  • Le BIOS de vos ordinateurs prend-il en charge ces fonctionnalités ? Si ce n’est pas le cas, ils ne fonctionnent pas.
La résolution de l’écran est inférieure à 4K 60 Hz lorsqu’il est connecté au HDMI ou DisplayPort du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  • Vérifiez que l’écran peut prendre en charge 4K 60 Hz.
  • La 4K à 60 Hz est uniquement prise en charge sur les ordinateurs qui prennent en charge DisplayPort 1.3 ou une version supérieure, avec un écran compatible.
  • La résolution 4K à 30 Hz est la résolution maximale disponible sur les ordinateurs prenant en charge la technologie inférieure à DisplayPort 1.3, avec un écran compatible.
Problèmes de performances vidéo et/ou audio
  • Assurez-vous que les pilotes de l’ordinateur ont été mis à jour à partir du site de support Dell.
Absence de signal vidéo sur l’écran connecté au hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310
  • Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés.
  • Déconnectez l’écran de l’adaptateur et attendez dix secondes avant de le reconnecter.
La vidéo est déformée ou pixelisée sur l’écran connecté
  • Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés.
  • Vérifiez que l’écran et l’ordinateur sont définis sur la résolution d’écran adaptée.
Le hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 ne charge pas votre ordinateur ou se charge lentement. Un triangle jaune avec un point d’exclamation s’affiche généralement au niveau de l’icône d’état de la batterie.
  • Le hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 prend en charge une puissance maximale de 90 W via la fonctionnalité de charge Pass-Through.
  • Le hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310 réserve 15 W, ce qui signifie que votre ordinateur consomme 15 W de moins à partir de la source d’alimentation. Cela peut entraîner l’affichage du message de charge lente.
  • Il est recommandé de connecter la source d’alimentation directement à l’ordinateur et non via l’adaptateur.

 


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Additional Information

Apprenez à utiliser et à dépanner l’adaptateur mobile dont vous vous servez avec votre ordinateur. Vous trouverez des informations de dépannage, des guides d’utilisation et des vidéos de support pertinentes pour vous aider sur notre site de support technique.

Pour obtenir le Guide de l’utilisateur du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310, accédez à la page du manuel en ligne du Travel Hub USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310. Appuyez ou cliquez sur Afficher le PDF à droite du Guide de l’utilisateur du hub de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310. Il se trouve dans la section Manuels et documents.

Pour résoudre les problèmes de réseau filaire à l’aide de la console de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310, accédez à l’article suivant de la base de connaissances : Dépannage des problèmes d’Ethernet à l’aide de la station centrale de voyage USB-C 7-en-1 Dell Pro DA310


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Affected Products

Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
Article Properties
Article Number: 000198817
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  6
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