Посібник із використання та усунення несправностей Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310

Summary: У наступній статті представлена інформація про туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310. Ви можете звернутися до кожного розділу, щоб дізнатися більше про функції Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 і про те, як ним користуватися. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Зміст:

  1. Що в коробці Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310?
  2. Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C DA310 Особливості
  3. Налаштування Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310
  4. Виправлення неполадок
  5. Додаткова інформація

 

Відрізняється найширшим вибором доступних портів. Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 забезпечує підключення до відео, мережі, передачі даних і потужність до 90 Вт для вашого ноутбука.

Знімок продукту

(Малюнок.1 Працюйте швидше та простіше з дорожнім концентратором Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310)

 

Що в коробці Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310

 

DA310 Що в коробці?

(Малюнок.2 Вміст коробки Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310)

1 Мобільний адаптер USB-C 2 Документи

 


Догори

 

Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C DA310 Особливості

 

Вид зверху

Вид спереду

(Малюнок.3 Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C DA310 вид зверху)

Вид спереду

Вигляд зліва

(Малюнок.4 Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C DA310 вид спереду)

Особливості продукту

Особливості DA310

(Малюнок.5 Характеристики продукту Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310)

1 Роз'єм Gigabit Ethernet RJ45 2 Роз'єм USB Type-A 3.2 Gen2
3 Роз'єм USB Type-A 3.2 Gen2 4 Роз'єм USB Type-C 3.2 Gen2 (через нього проходить потужність до 90 Вт)
5 Роз'єм HDMI 2.0 6 Роз'єм VGA
7 Роз'єм DisplayPort    

 

Особливості мобільного адаптера USB-C

  • Сумісність із технологією Plug and Play
  • Пробудження в локальній мережі (LAN)
  • Підтримка середовища виконання перед завантаженням (PXE)
  • Передача MAC-адреси керування доступом до медіа (MAC)
  • Швидка заміна ролей
  • Подача потужності 90 Вт


Догори

 

Налаштування Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310

 

Сумісності

Операційні системи:

  • Windows 11 64-розрядна, Windows 10 64-розрядна, Google Chrome, Red Hat Enterprise Linux, Ubuntu та Apple macOS

Підключення мобільного адаптера USB-C

Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 використовує вбудований кабель USB Type-C довжиною 4,7 дюйма для підключення до настільного комп'ютера або ноутбука.

Спосіб підключення

(Малюнок.6 Роз'єм USB Type-C)

Використання адаптера

  1. Кінчиками пальців візьміться за нижню частину адаптера в одній руці, а верхню – за верхню в іншій руці.

  2. За допомогою вбудованого кабелю USB Type-C:

    1. Поворот його в одну сторону звільняє вбудований кабель, який потрібно підключити до комп'ютера.

    2. Поворот його в інший бік намотує вбудований кабель і закріплює його, коли він не використовується.


Догори

 

Виправлення неполадок

 

Проблеми Можливі рішення
Кілька дисплеїв не працюють
  • Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 підтримує лише один дисплей одночасно.
Не може читати та записувати на зовнішній SSD, HHD або оптичний (CD, DVD або Blu-Ray) диск при підключенні до Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Деякі зовнішні пристрої вимагають більшої потужності, ніж може забезпечити Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310.
  • Якщо Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 не підключений до прохідного порту живлення, вам слід підключити зовнішній пристрій безпосередньо до комп'ютера.
  • Коли Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 підключено до прохідного порту живлення, ми рекомендуємо підключати лише один пристрій через адаптер. Підключіть будь-які додаткові пристрої безпосередньо до комп'ютера.
Повідомлення про стрибок напруги з'являється, коли пристрій підключено до дорожнього концентратора Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Підключений периферійний пристрій вимагає більше енергії, ніж може забезпечити Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310.
  • Від'єднайте всі інші пристрої, підключені через адаптер.
  • Для пристроїв, яким потрібна більша потужність, рекомендується підключати їх безпосередньо до комп'ютера.
Пробудження через локальну мережу, завантаження PXE та передача MAC-адреси не працюють на Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Чи підтримує BIOS вашого комп'ютера ці функції? Якщо ні, то вони не працюють.
Роздільна здатність на моніторі нижча за 4K 60 Гц при підключенні до HDMI, DisplayPort, Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Переконайтеся, що монітор може підтримувати роздільну здатність 4k 60 Гц.
  • 4K з частотою 60 Гц підтримується лише на комп'ютерах, які підтримують DisplayPort 1.3 або вище, з монітором, який здатний на це.
  • 4K з частотою 30 Гц – це максимальна роздільна здатність, доступна на комп'ютерах, які підтримують DisplayPort 1.3 нижче ніж DisplayPort 1.3, з потужним монітором.
Проблеми з продуктивністю відео та/або аудіо
  • Переконайтеся, що драйвери комп'ютерів оновлено на сайті підтримки Dell.
Немає відео на моніторі, підключеному до дорожнього концентратора Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310
  • Переконайтеся, що всі кабелі підключені належним чином.
  • Від'єднайте монітор від адаптера та зачекайте десять секунд, перш ніж підключати його знову.
Відео спотворюється або пікселізується на підключеному моніторі
  • Переконайтеся, що всі кабелі підключені належним чином.
  • Переконайтеся, що на моніторі та комп'ютері встановлено правильну роздільну здатність екрана.
Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 не заряджає комп'ютер або заряджається повільно. Ви можете побачити жовтий трикутник із знаком оклику на піктограмі стану акумулятора.
  • Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 підтримує максимальну потужність 90 Вт через наскрізну потужність.
  • Туристичний концентратор Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310 резервує 15 Вт, тому ваш комп'ютер отримує від джерела живлення на 15 Вт менше. Це може призвести до появи повідомлення про повільне заряджання.
  • Рекомендується підключати джерело живлення безпосередньо до комп'ютера, а не через адаптер.

 


Догори

Additional Information

Дізнайтеся, як користуватися мобільним адаптером, який використовується з комп'ютером, і усувати неполадки з ним. Ви можете знайти інформацію про кроки з усунення несправностей, інструкції та відповідні відео підтримки для отримання допомоги на нашому сайті підтримки.

Щоб отримати посібник користувача Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310, перейдіть на сторінку онлайн-посібника Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310. Торкніться або клацніть «Переглянути PDF» праворуч від посібника користувача Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310. Він знаходиться в розділі «Посібники та документи».

Щоб усунути проблеми з дротовою мережею за допомогою Dell Pro 7-в-1 USB-C Travel Hub DA310, перейдіть до наступної статті бази знань: Усунення неполадок Ethernet за допомогою туристичного концентратора Dell Pro 7-в-1 USB-C DA310


Догори

Affected Products

Dell Pro 7-in-1 USB-C Travel Hub DA310
Article Properties
Article Number: 000198817
Article Type: How To
Last Modified: 18 Jul 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.