ECS: GeoDrive-contextmenu niet beschikbaar in Windows Verkenner

Summary: GeoDrive-contextmenu niet beschikbaar in Windows Verkenner

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Wanneer u door de GeoDrive-map bladert en een bestand en map markeert, ontbreekt het GeoDrive-menu in de lijst:
Wanneer u door de GeoDrive-map bladert en een bestand en map markeert, ontbreekt het GeoDrive-menu in de lijst 

Cause

Dit gebeurt meestal wanneer beveiligingssoftware (McAfee) blokkeert dat de GeoDrive-verkennerextensie wordt toegevoegd aan Windows Verkenner.
Om dit te controleren, pauzeert u uw huidige beveiligingssoftware en start u Windows Verkenner opnieuw met behulp van Taakbeheer:

Hierna zou het GeoDrive-menu beschikbaar moeten zijn:


Hierna zou het GeoDrive-menu beschikbaar moeten zijn 

Resolution

Sta toe dat de extensie Verkenner in uw beveiligingssoftware het toevoegen aan Windows Verkenner toestaat.
DLL die kan worden geblokkeerd heeft de volgende naam: "atemc_shell.dll"

Affected Products

GeoDrive for Windows

Products

GeoDrive for Windows, ECS Appliance, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, Elastic Cloud Storage
Article Properties
Article Number: 000040069
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.