Dell UnityVSA: Modifying a UnityVSA VM Is Not Supported

Summary: Modyfikacja konfiguracji fizycznej maszyny wirtualnej Dell UnityVSA (VM) przy użyciu vSphere nie jest obsługiwana, z wyjątkiem dodawania dysków wirtualnych do przechowywania danych.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Administrator usunął karty vNIC z konfiguracji fizycznej Dell Unity
  • Nastąpił ponowny rozruch podczas aktualizacji niezakłócającej pracy (NDU)
  • W rezultacie dane stały się niedostępne (D/U) po ponownym uruchomieniu procesora pamięci masowej (SP) podczas procedury uaktualniania
  • SP nie mógł uruchomić się w trybie normalnym na Dell UnityVSA i jest w trybie serwisowym

 

/var/log/boot.out
2016-10-31 13:53:14.649 Area from 00000001a1600000 ( 6678M), size 0000000020000000 ( 512M), name GmsPersistWrCa.1, checksum c51b0700
2016-10-31 13:53:14.654 Completely in E820 region from <0000000100000000> to <000000033fffffff> type <usable>
2016-10-31 13:53:14.892 Refreshing registry, see /var/log/registry_load_dump.txt for details.
2016-10-31 13:53:15.353 ===== virtual_hw_checks =====
2016-10-31 13:53:16.789 Got bogus speed line in ethtool output for 'eth1' ( Speed: Unknown!). at /EMC/Platform/bin/virtual_hw_check.pl line 196.
2016-10-31 13:53:17.058 0xFC1B3001 Virtual hardware configuration doesn't match supported profiles. Going to service mode.
2016-10-31 13:53:17.144 1
2016-10-31 13:53:17.361 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.370 === *** Going into service mode because of a fault *** ===
2016-10-31 13:53:17.379 =================================================================
2016-10-31 13:53:17.387 === When escalating to platform services, please make sure to ===
2016-10-31 13:53:17.398 === include the messages ABOVE this notice. You can ignore ===
2016-10-31 13:53:17.408 === any errors below. ===
2016-10-31 13:53:17.416 =================================================================

Cause

Modyfikacja konfiguracji fizycznej Dell UnityVSA w oprogramowaniu vSphere nie jest obsługiwana i może powodować problemy z dostępnością danych. Problemy są zwykle wyzwalane po ponownym uruchomieniu SP. 

 

"Używanie vSphere do modyfikowania konfiguracji fizycznej maszyny wirtualnej UnityVSA (takich jak dodawanie lub usuwanie interfejsów sieciowych lub modyfikowanie rozmiaru pamięci podręcznej maszyny wirtualnej) nie jest obsługiwane, z wyjątkiem dodawania dysków wirtualnych do przechowywania danych użytkownika". Podręcznik instalacji Dell EMC UnityVSA 5.x czerwiec 2021 r . (strona 13)

Resolution

  • Dodaj z powrotem usunięte karty vNIC za pomocą vSphere i uruchom ponownie SP
  • Cofnij wszystkie zmiany fizyczne wprowadzone w vSphere i uruchom ponownie SP

 

Konfiguracja sprzętu vSphere — szczegóły karty sieciowej

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000052850
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.