Data Domain : La restauration de la base de données du cluster SQL DDBMA échoue lors de la restauration vers un nouveau nom de base de données

Summary: DDBMA : Échec de la restauration de la base de données du cluster SQL avec « la ressource de disque contenant le fichier n’est pas présente dans le groupe de clusters ».

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Symptoms

Message d’erreur : 
ddbmsqlrc PowerProtect Data Manager Critical Cannot use file 'M:\SQLEU_Data1\SQL_Data\DB.MDF' for clustered server. Only Formatted files on which the cluster resource of the server has a dependency can be used. Either the disk resource containing the file is not present in the cluster group or the cluster resource of the SQL server does not have a dependency on it. 
ddbmsqlrc PowerProtect Data Manager critical (Error: 5184)
ddbmsqlrc PowerProtect Data Manager critical unknown XBSA error 1359 (0x54f)

Cause

L’échec se produit lors de la tentative de restauration vers un nouveau nom de base de données sur un lecteur de cluster partagé. La ressource SQL Server ne dépend pas de ce disque.

Resolution

1. Assurez-vous que les services SQL s’exécutent sous les droits d’administrateur bd nécessaires.
2. Assurez-vous que le compte de base de données dispose des droits complets sur le dossier du lockbox.
3. Assurez-vous que le compte de base de données dispose des droits complets sur les dossiers de groupe de fichiers.
4. Ajoutez des disques comme dépendance au serveur SQL Server. Suivez les instructions ci-dessous. 

Pour ajouter un disque en tant que dépendance à SQL Server, le disque de cluster partagé doit résider dans le même groupe dans l’administrateur de cluster que les ressources SQL Server. Pour déplacer le disque de cluster partagé, sélectionnez le disque que vous souhaitez déplacer vers le groupe SQL Server, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur cette ressource. Cliquez sur Modifier le groupe. Une fois que le disque se trouve dans le même groupe que celui dans lequel réside la ressource SQL Server, procédez comme suit pour l’ajouter en tant que dépendance SQL Server :
  1. Ouvrez l’administrateur de cluster.
  2. Assurez-vous que toutes les ressources de disque physique qui contiennent des bases de données SQL Server se trouvent dans le même groupe que la ressource SQL Server.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la ressource SQL Server, puis mettez la ressource hors ligne en sélectionnant Mettre hors ligne.
  4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la ressource SQL Server, puis sélectionnez Propriétés.
  5. Sélectionnez l’onglet Dépendances.
  6. Sélectionnez Modify pour ajouter le disque à la liste des dépendances de cette ressource.
  7. Remettez la ressource SQL Server en ligne, puis placez les fichiers SQL Server sur ce disque de cluster partagé.

Affected Products

Database App Agent, DD Boost for Enterprise Applications, Microsoft App Agent
Article Properties
Article Number: 000218849
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jan 2024
Version:  4
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