Avamar e supportabilità delle share di rete mappate CIFS (SMB) e NFS

Sebbene un normale Avamar Client possa eseguire il backup dei dati dalle unità CIFS mappate e dai mount NFS esportati, questa funzionalità non è ufficialmente supportata.

Il supporto Dell non fornisce assistenza nella configurazione o nella risoluzione dei problemi relativi al backup o al ripristino di tali dati.

I problemi comuni relativi al backup delle condivisioni CIFS, NFS e SMB includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo , i seguenti:

• Se viene eseguito il backup dei dati Windows utilizzando un Avamar Client UNIX, vengono persi gli ACL (Access Control List) di Windows. Al contrario, se viene eseguito il backup dei dati UNIX utilizzando un client Windows, perdono gli ACL UNIX.
• Le prestazioni di backup potrebbero essere scarse.
• I clienti potrebbero riscontrare problemi di terze parti,
• I clienti potrebbero riscontrare problemi causati dall'interoperabilità della versione CIFS.
• Non esiste alcuna struttura per eseguire snapshot simili a VSS dei dati che si trovano in una share CIFS o NFS mappata. Il backup dei file aperti potrebbe non essere eseguito in modo coerente.

La funzionalità non è ufficialmente supportata.

Estratto della Guida utente dei backup client:
"Non tentare di eseguire il backup di una share di rete CIFS/NFS installando un Avamar Client su un computer locale. Se si tenta di eseguire questa operazione, si verifica un grave peggioramento delle prestazioni di backup e ripristino e non viene eseguito il backup di metadati come cartelle, ACL e autorizzazioni di file. Per eseguire il backup di una condivisione CIFS/NFS, installare un Avamar Client sulla macchina di condivisione o utilizzare NDMP per eseguire il backup dei dati.

I dispositivi di storage, come i filer NAS, devono essere sottoposti a backup utilizzando un acceleratore NDMP (Network Data Management Protocol) Avamar.

L'accelerator node NDMP Avamar è un Avamar Client dedicato. Esegue il normale software client Avamar Linux e il plug-in Avamar NDMP per eseguire il backup dei dati dai filer supportati utilizzando il protocollo NDMP. 
Le informazioni sulla funzionalità dell'acceleratore NDMP sono disponibili nella Guida all'accelerazione NDMP di Avamar o è possibile contattare l'Account Manager EMC.

Se il sistema che esporta i dati tramite CIFS o NFS dispone di un sistema operativo supportato da Avamar, installare un client su di esso e raccogliere direttamente i file.
Quando possibile, il server che ospita le condivisioni CIFS, NFS o SMB deve essere sottoposto a backup direttamente con un client installato nel file system.

Soluzione alternativa:

passaggio 1:
il cliente deve accettare e rispondere con un e-mail di accettazione, di aver compreso appieno che il supporto è limitato e di accettare le seguenti condizioni.

Il cliente ha letto e compreso appieno le limitazioni riportate di seguito.

I problemi comuni relativi al backup delle condivisioni CIFS, NFS e SMB includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo , i seguenti:

• Se viene eseguito il backup dei dati Windows utilizzando un Avamar Client UNIX, vengono persi gli ACL (Access Control List) di Windows. Al contrario, se viene eseguito il backup dei dati UNIX utilizzando un client Windows, perdono gli ACL UNIX.
• Le prestazioni di backup potrebbero essere scarse.
• I clienti potrebbero riscontrare problemi di terze parti,
• I clienti potrebbero riscontrare problemi causati dall'interoperabilità della versione CIFS.
• Non esiste alcuna struttura per eseguire snapshot simili a VSS dei dati che si trovano in una share CIFS o NFS mappata. Il backup dei file aperti potrebbe non essere eseguito in modo coerente.
• Il supporto è limitato e viene fornito come massimo sforzo.

Prima di procedere, verifica che l'e-mail sia inclusa nel caso.

Passaggio 2:
il cliente deve selezionare o creare un account che disponga del privilegio di amministratore completo (amministratore del dominio) sull'origine della condivisione.

Passaggio 3:
sul client utilizzato per eseguire il backup, impostare il servizio "Backup Agent" per accedere come account nel passaggio due.

Passaggio 4:
per il backup, definire un dataset specifico e specificare il percorso della condivisione utilizzando il formato UNC. 
Nella scheda "Source Data", delle opzioni del plug-in:
NON includere tutti i file system Windows locali o selezionare All local Windows file system. Tutti i file system Windows locali sono selezionati per impostazione predefinita. In questo modo viene eseguito il backup di tutti i dati del file system.
Il cliente deve limitare il dataset a elementi specifici ed eseguire i seguenti passaggi:
a. In File or Folder Path, digitare il percorso come esempio: \\server\condivisione\cartella
b. Cliccare su ADD.

Per il ripristino, è necessario specificare la cartella di destinazione come esempio: \\server\condivisione\cartella

CIFS (Common Internet File System)SMB (Server Message Block),

NFS (Network File System),
NDMP (Network Data Management Protocol)
UNC (Universal Naming Convention)RPQ (Request for Product Qualification)
NAS (Network-Attached Storage)