PowerProtect Data Domain 许可证激活

Summary: 本文为客户、合作伙伴和内部用户提供有关从 Dell Digital Locker (DDL) 和软件许可中心 (SLC) 处理 PowerProtect DD 数据保护专用存储设备许可证激活的分步说明和指导。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

前提条件:

需要访问 Dell Digital Locker 或 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 的用户应在 Dell.com/support 上注册支持帐户,需要访问 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 的内部用户应在内部提交 MyAccess 票证。

说明:

用户可以使用“面向客户的对象”(CFO) 信函或“许可证授权码”(LAC) 信函中提及的销售订单编号或采购订单编号,从 Dell Digital Locker 访问许可权限。

或者,已注册的最终用户许可站点协调员、合作伙伴和内部用户可以使用面向客户的对象 (CFO) 信函或许可证授权代码 (LAC) 信函中引用的销售订单编号、采购订单编号或许可证授权代码 (LAC) 直接从 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 访问许可权限。

提醒:涉及增值经销商 (VAR) 的订单还可能包含唯一的“注册码”,供客户在订单注册过程中兑换。

“面向客户的对象”(CFO) 信函的示例
“面向客户的对象”(CFO) 信函的示例

从 Dell Digital Locker 启动许可证激活:

首先使用您的注册用户帐户详细信息登录到 Dell Digital Locker 。 

Dell Digital Locker (DDL) 功能现在仅通过“我的帐户”门户提供。用户将不再访问单独的 DDL 门户。 

用户将被重定向到解释迁移的临时信息页面。

我的帐户主页

成功登录后,导航到“我的帐户”“软件许可证”部分。搜索 面向客户的对象 (CFO) 信函 许可证授权代码 (LAC) 信函中引用的订单号,以检索与订单关联的许可权限:

“我的帐户”的软件许可证部分 

提醒:如果搜索查询未显示任何结果,请检查面向客户的对象 (CFO) 信函上引用的注册代码的状态,如果注册代码未兑换,请在 “订单注册” 快速链接下完成注册过程。

MyAccount 中的“订单注册”快速链接

如果用户在注册过程中遇到问题,请联系全球许可支持团队以获得进一步的帮助。

 

  • 订单注册完成后,用户可以在“MyAccount”中的软件许可证主页上查看订单。  用户将选择所需的产品,单击“”选项卡,然后单击“激活
    “MyAccount”屏幕

  • 嵌入的“立即激活” 深层链接应将用户重定向到软件许可中心 (SLC) 的“激活”页面

  • 立即激活深度链接

  • 在这里,用户需要选择可用于激活的权限
    在 SLC 中选择要激活的权限 

  • 在前面的页面上,用户需要为激活选择“计算机名称”。在这里,用户可以通过使用 “Search Machines” 部分来选择现有计算机名称来查找和分配激活,也可以选择“Add a New Machine”Name(如下图所示)来分配激活。

    提醒:对于 Data Domain 激活,除非客户选择指定其喜欢的名称,否则计算机名通常是设备的序列号。
    选择计算机
  • 在下一页上,用户需要指定许可证“数量”、“锁定 ID” (对于 Data Domain,它是设备的字母数字序列号)以及许可证所针对的“Data Domain OS (DDOS)”版本。

    提醒:某些许可证授权码 (LAC) 上的许可证数量已配置为整体激活为产品序列号标签 (PSNT)/序列号。因此,这些许可证授权码 (LAC) 由预定义的数量实现,在激活过程中,该数量不能进行编辑或修改。
    在 SLC 中输入数量和锁定 ID 字段
  • 在下一页上,用户可以在继续激活之前查看事务,然后应生成事务的许可证文件,该文件的副本也会交付给用户。
    SLC 中的“Review Transaction”选项卡 

从软件许可中心启动许可证激活

  1. 或者,内部用户或合作伙伴和注册的终端客户(已列为许可站点协调员)也可以通过选择“激活”选项卡下的“激活”选项,直接从 软件许可中心本超链接将引导您访问非 Dell Technologies 运营的网站。 (SLC) 登录以处理激活。在此页面上,用户可以通过搜索许可证授权码 (LAC) 或销售订单来检索可用的许可权限,如下图所示。

    SLC 中的“许可证激活”选项卡 

    提醒:如果用户在激活过程中继续遇到问题,请联系全球许可支持团队以获得进一步的帮助(说明概述如下)
    • 请联系 Dell Technologies 技术支持 ,以便在以下时间内使用在线咨询功能:星期一 12:00 AM EST - 11:59 PM(星期五),或使用在线支持功能。
    • 拨打 001-800-782-4362 联系戴尔实时支持 - 提及“许可”
    • 按国家或地区、客户支持中心查看电话号码列表。

     

Affected Products

Data Domain, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000225650
Article Type: How To
Last Modified: 19 Jun 2025
Version:  5
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