Data Domain – Fejlfinding af problemer med VTL-målsynlighed

Fejlfinding af målsynlighed for Data Domain VTL

FORMÅL

I denne artikel beskrives, hvordan du identificerer og retter problemer, der kan opstå under konfiguration af VTL-funktionen (Data Domain Virtual Tape Library).

Symptomerne kan omfatte:

• Programrapportbibliotek offline
• Klienten kan ikke se Data Domain VTL

GÆLDER FOR

• Alle Data Domain-systemer med VTL
• Alle udgivelser af Data Domain Operating System (DDOS)

LØSNING

Brug følgende trin til at isolere årsagen til problemet og identificere løsningen.
Følg trinnene i rækkefølge. Spring ikke et trin over.

1. Data Domain – Bekræftelse af, at netværksforbindelsen fungerer korrekt. Et dårligt SAN-kabel eller SFP kan medføre, at Data Domain VTL ikke er synlig
2. Kontrollér, at Data Domain VTL er online. Fra DD-CLI-type:

    '# vtl status' 

   Status skal være aktiveret, licenseret og kørende.
3. Kontrollér, at zoneinddelingen er konfigureret korrekt for Data Domain VTL pr. Data Domain – Konfiguration af fiberkanalzoneinddeling. Hvis zoneinddelingen er konfigureret forkert, og Data Domain ikke er isoleret i en zone, er Data Domain VTL-softwaredestinationen muligvis ikke synlig.
4. Kontrollér, at HBA-modellen og -driveren understøttes af Data Domain VTL. Kun visse HBA-korttyper understøttes for Data Domain VTL. Tjek e-lab-navigator 
5. Kontroller, at fiberkontakten er kompatibel. Visse switche er muligvis ikke kompatible med Data Domain VTL.
6. Kontrollér, at initiatoren kan ses fra Data Domain, og at Data Domain kan ses fra initiatoren.
   1. Fra kommandolinjen Data Domain skal du skrive:

      "vtl initiator show"

   2. Brug den software, der fulgte med HBA'en, fra initiatoren til at bekræfte, at Data Domain WWPN (globalt portnavn) er angivet.
7. Bekræfte, at de korrekte enheder er forbundet til Data Domain VTL. Udføre en Loop Initialization Primitive (LIP) for at sikre, at Data Domain VTL er tilsluttet den korrekte enhed.

Bemærk: Hvis problemet fortsætter, efter du har udført trinnene i denne artikel, skal du indsamle en Autosupport (Data Domain - Indsamling af Autosupports) og Oprette en serviceanmodning.