Data Domain — rozwiązywanie problemów z widocznością celu VTL

Rozwiązywanie problemów z widocznością docelową Data Domain VTL

ZASTOSOWANIE

W tym artykule opisano sposób identyfikowania i rozwiązywania problemów, które mogą wystąpić podczas konfigurowania funkcji wirtualnej biblioteki taśmowej Data Domain (VTL).

Objawy mogą obejmować:

• Biblioteka raportów aplikacji w trybie offline
• Klient nie widzi Data Domain VTL

DOTYCZY

• Wszystkie systemy Data Domain z VTL
• Wszystkie wersje systemu operacyjnego Data Domain (DDOS)

ROZWIĄZANIE

Wykonaj następujące czynności, aby określić przyczynę problemu i znaleźć rozwiązanie.
Wykonaj poszczególne czynności we wskazanej kolejności. Nie pomijaj żadnego kroku.

1. Data Domain — sprawdzanie, czy połączenie sieciowe działa prawidłowo. Zły SAN lub SFP może spowodować, że Data Domain VTL nie będzie widoczny
2. Sprawdź, czy biblioteka VTL Data Domain jest w trybie online. W wierszu polecenia DD-CLI wpisz:

    '# vtl status' 

   Stan musi być włączony, licencjonowany i uruchomiony.
3. Sprawdź, czy podział na strefy jest prawidłowo skonfigurowany dla Data Domain VTL na Data Domain — konfigurowanie stref Fibre Channel. Jeśli podział na strefy jest skonfigurowany nieprawidłowo, a Data Domain nie jest odizolowany w strefie, programowy obiekt docelowy Data Domain VTL może nie być widoczny.
4. Sprawdź, czy model karty HBA i sterownik są obsługiwane przez Data Domain VTL. Tylko niektóre typy kart HBA są obsługiwane dla Data Domain VTL. Sprawdź nawigatora e-lab 
5. Sprawdź, czy przełącznik światłowodowy jest zgodny. Niektóre przełączniki mogą nie być zgodne z Data Domain VTL.
6. Sprawdź, czy inicjator jest widoczny z domeny danych, a domena danych jest widoczna z inicjatora.
   1. W wierszu polecenia Data Domain wpisz:

      "vtl initiator show"

   2. Z poziomu inicjatora użyj oprogramowania dostarczonego z kartą HBA, aby potwierdzić, że na liście znajduje się nazwa WWPN Data Domain (globalna nazwa portu).
7. Sprawdź, czy do Data Domain VTL podłączono właściwe urządzenia. Wykonaj operację Loop Initialization Primitive (LIP), aby upewnić się, że Data Domain VTL jest podłączony do właściwego urządzenia.

Uwaga: Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu czynności opisanych w tym artykule, zbierz zgłoszenie serwisowe (Data Domain - Gathering Autosupports) i utwórz zgłoszenie serwisowe.