Data Domain – Odstraňování problémů s viditelností cíle VTL

Odstraňování problémů s viditelností cíle VTL v systému Data Domain

ÚČEL

Tento článek popisuje, jak identifikovat a opravit problémy, ke kterým může dojít při konfiguraci funkce Data Domain Virtual Tape Library (VTL).

Příznaky mohou zahrnovat:

• Knihovna reportů aplikací offline
• Klient nevidí knihovnu VTL systému Data Domain.

PLATÍ PRO

• Všechny systémy Data Domain s VTL
• Všechny verze operačního systému Data Domain (DDOS)

ŘEŠENÍ

Pomocí následujících kroků izolujte příčinu problému a identifikujte řešení.
Proveďte kroky v uvedeném pořadí. Nevynechejte žádný krok.

1. Data Domain – Ověření, zda připojení k síti funguje správně. Vadný kabel SAN nebo SFP může způsobit, že knihovna Data Domain VTL nebude viditelná
2. Ověřte, zda je knihovna Data Domain VTL online. Z typu DD-CLI:

    '# vtl status' 

   Stav musí být povoleno, licencováno a spuštěno.
3. Ověřte, zda je zónování správně nakonfigurováno pro knihovnu Data Domain VTL na Data Domain – Konfigurace zónování technologie Fibre Channel. Pokud je zónování nesprávně nakonfigurováno a systém Data Domain není izolován v zóně, nemusí být softwarový cíl VTL systému Data Domain viditelný.
4. Ověřte, zda jsou model a ovladač adaptéru HBA podporovány knihovnou Data Domain VTL. Pro knihovnu Data Domain VTL jsou podporovány pouze určité typy karet HBA. Podívejte se na nástroj e-lab navigator 
5. Ověřte, zda je optický přepínač kompatibilní. Některé přepínače nemusí být s knihovnou Data Domain VTL kompatibilní.
6. Ověřte, zda je iniciátor viditelný ze systému Data Domain a že systém Data Domain je viditelný z iniciátoru.
   1. V příkazovém řádku Data Domain zadejte příkaz:

      "vtl initiator show"

   2. Od iniciátora pomocí softwaru dodaného s adaptérem HBA potvrďte, že je na seznamu uvedena data Domain WWPN (název celosvětového portu).
7. Ověřte, zda jsou k knihovně Data Domain VTL připojena správná zařízení. Použijte inicializační primitivum smyčky (LIP), abyste se ujistili, že je virtuální knihovna (VTL) systému Data Domain připojena ke správnému zařízení.

Poznámka: Pokud problém přetrvává i po provedení kroků v tomto článku, shromážděte automatickou podporu (Data Domain – Gathering Autosupports) a vytvořte servisní požadavek.