Unisphere에 마스킹 뷰 세부 정보가 표시되지 않습니다.
Summary: 모든 마스킹 뷰 정보는 SYMCLI에서 볼 수 있습니다. 고객이 모든 로컬 어레이에 대한 마스킹 뷰 정보를 볼 수 없습니다. Unisphere 내에서는 어레이 마스킹 보기 세부 정보가 표시되지 않습니다.
Symptoms
고객이 VMAX 8.3.0.1 및 SE 8.3.0.6용 Unisphere를 사용하고 있습니다.
모든 마스킹 뷰 정보는 SYMCLI에서 볼 수 있습니다. 고객이 모든 로컬 어레이에 대한 마스킹 뷰 정보를 볼 수 없습니다. Unisphere 내에서는 어레이 마스킹 보기 세부 정보가 표시되지 않습니다.
Run.log에서:[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Unable to obtain unique ID for host: SymDevMaskViewGet failed with code 2566 (Unable to obtain unique ID for host)[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-1D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-2D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-3D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieving login history data for [FA-4D:ALL]: Unable to obtain unique ID for host
고객이 SYMCLI 및 U4V Lockbox를 재설정했으며 새로 설치할 때 동일한 내용이 표시됩니다.
Cause
운영 체제에는 정상인 BIOS 일련 번호가 비어 있습니다.
Unisphere가 운영 체제 BIOS에 이 값을 쿼리하고 빈 값을 반환합니다. 이 쿼리는 빈 문자열을 가비지로 채워진 문자열로 해석하며, 결과적으로 문자열을 해석할 수 없으므로 Lockbox에 대한 WMI 쿼리가 실패합니다.
Resolution
이 문제는 Unisphere for VMAX 8.4 이상에서 해결되었습니다.