「VxRail：再起動時にESXiホストがスタックして「Initializing Firmware Interfaces」が発生する

Summary: ホストが正常に起動しません。これは、ホストのアップグレード中または標準的な再起動中に発生する可能性があります。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

iDRACにログインしてリモート コンソールを表示すると、 ファームウェア インターフェイスの初期化 でスタックします。

Cause

考えられるハードウェアの問題

Resolution

  1. iDRACを開き、システム イベント ログでハードウェア エラーを確認します。
[Maintenance]>[System Event Log]を選択します。 [System Event Log]セクションが表示されたiDRACのスクリーンショット
  1. オペレーティング システムの仮想ディスクが正常であることを確認します。
Storage >Virtual Disksに移動します。 仮想ディスクがオンラインであることを示すストレージ仮想ディスクのスクリーンショット
  1. 上記のチェックでハードウェア エラーがない場合は、ホストを再起動します。メイン ダッシュボード ページで、 Reset Systemを選択します。
  2. 再起動の試行後もホストがスタックする場合は、電源をオフにし、ホストから待機電力を放電します。
    1. ホストの電源を切ります。
    2. ホストから電源ケーブルを外します。
    3. ホストの電源ボタンを15秒間押し続けます。
    4. 電源ケーブルを再接続し、ホストの電源をオンにします。
  3. 問題が解決しない場合は、「 TSRを収集する方法」に従ってTSRを生成し、サポート リクエストを開きます。 

Affected Products

VxRail Appliance Family, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000082200
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.