VxRail. Хост ESXi зависает при инициализации интерфейсов микропрограммы при перезагрузке

Summary: Хост не загружается. Это может произойти во время модернизации или стандартной перезагрузки хоста.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В сообщении отображается зависание при инициализации интерфейсов микропрограммы при входе в iDRAC и просмотре удаленной консоли.

Cause

Возможная проблема с оборудованием

Resolution

  1. Откройте iDRAC и просмотрите журнал системных событий на наличие ошибок оборудования.
Выберите Maintenance >System Event Log. Снимок экрана iDRAC с разделом «System Event Log»
  1. Убедитесь, что виртуальный диск операционной системы исправен:
Перейдите в раздел Storage >Virtual Disks. Снимок экрана с виртуальными дисками хранилища, показывающий, что виртуальный диск находится в режиме онлайн
  1. Если вышеуказанные проверки не выявили ошибок оборудования, перезагрузите хост. На главной странице панели управления выберите Сброс системы.
  2. Если хост все еще зависает после попытки перезагрузки, выключите его и удалите остаточное напряжение.
    1. Выключите хост.
    2. Отсоедините кабели питания от хоста.
    3. Нажмите и удерживайте кнопку питания на хосте в течение 15 секунд.
    4. Подключите кабели питания и включите хост.
  3. Если проблема не исчезнет, создайте TSR, следуя инструкциям по сбору TSR и откройте заявку на обслуживание. 

Affected Products

VxRail Appliance Family, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000082200
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.