VxRail: Host ESXi bloccato durante l'inizializzazione delle interfacce del firmware durante il riavvio

Summary: L'host non si avvia correttamente. Ciò può verificarsi durante un upgrade o un riavvio standard dell host.

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Symptoms

Il post mostra bloccato durante l'inizializzazione delle interfacce del firmware durante l'accesso all'iDRAC e la visualizzazione della console remota.

Cause

Possibile problema hardware

Resolution

  1. Aprire iDRAC ed esaminare il registro eventi di sistema per individuare eventuali errori hardware.
Selezionare Maintenance >System Event Log: Schermata di iDRAC che mostra la sezione Registro eventi di sistema
  1. Verificare che il disco virtuale per il sistema operativo sia integro:
Accedere a Storage >Virtual Disks: Schermata dei dischi virtuali di storage che mostra che il disco virtuale è online
  1. Se non sono presenti errori hardware nei controlli precedenti, riavviare l'host. Dalla pagina principale del dashboard, selezionare Reset System.
  2. Se l'host è ancora bloccato dopo il tentativo di riavvio, spegnerlo e scaricare l'energia residua dall host.
    1. Spegnere l'host.
    2. Scollegare i cavi di alimentazione dall host.
    3. Tenere premuto il pulsante di alimentazione sull host per 15 secondi.
    4. Ricollegare i cavi di alimentazione e accendere l'host.
  3. Se il problema persiste, generare un TSR seguendo Come raccogliere un TSR e aprire una richiesta di supporto. 

Affected Products

VxRail Appliance Family, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000082200
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  4
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