VxRail: Host do ESXi travado "Inicializando interfaces de firmware" ao reinicializar

Summary: O host não inicializa com sucesso. Isso pode ocorrer durante um upgrade ou uma reinicialização padrão do host.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

A postagem mostra que a inicialização de interfaces de firmware está travada ao fazer login no iDRAC e visualizar o console remoto.

Cause

Possível problema de hardware

Resolution

  1. Abra o iDRAC e analise o log de eventos do sistema para ver se há erros de hardware.
Selecione Maintenance >System Event Log: Captura de tela do iDRAC mostrando a seção System Event Log
  1. Verifique se o disco virtual do sistema operacional está íntegro:
Acesse Storage >Virtual Disks: Captura de tela dos discos virtuais de armazenamento mostrando que o disco virtual está on-line
  1. Se não houver erros de hardware nas verificações acima, reinicialize o host. Na página principal do painel de indicadores, selecione Reset System.
  2. Se o host ainda estiver preso após a tentativa de reinicialização, desligue-o e drene a energia residual do host.
    1. Desligue o host.
    2. Desconecte os cabos de alimentação do host.
    3. Mantenha pressionado o botão liga/desliga no host por 15 segundos.
    4. Reconecte os cabos de alimentação e ligue o host.
  3. Se o problema persistir, gere um TSR seguindo Como coletar um TSR e abra uma solicitação de suporte. 

Affected Products

VxRail Appliance Family, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E460, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail E560N, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F, VxRail E665N, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail P580N , VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S570, VxRail S670, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F, VXRAIL V670F, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail Appliance Family
Article Properties
Article Number: 000082200
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.