Dell VxRail : Échec de la mise à niveau du nœud satellite avec une erreur incompatible

Summary: Cet article explique lorsqu’une mise à niveau d’un nœud satellite échouait avec l’erreur incompatible avec la version actuelle. Cela se produit lorsque la version du nœud satellite n’est pas définie dans la liste des versions d’ajout de nœud prises en charge par les gestionnaires VxRail. ...

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Symptoms

Si le dossier géré par le cluster dispose d’un nœud satellite qui s’exécute sur la version inférieure à la version du système des clusters. Lorsqu’une mise à niveau d’un nœud satellite est effectuée, la vérification préalable de la mise à niveau peut échouer avec un message d’erreur : incompatible avec la version actuelle.

Message d’erreur « incompatible avec la version actuelle » sur vSphere Client

Vérifiez la matrice d’ajout de nœuds VxRail. La version du nœud satellite peut ne pas être répertoriée dans les versions d’ajout de nœud prises en charge pour la version actuelle du cluster.

Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessus. La version du nœud satellite est 7.0.320, elle n’est pas prise en charge pour être ajoutée à un cluster 8.0.200 conformément à la matrice d’ajout de nœuds VxRail.

Cause

VxRail Manager a défini des fichiers de base de nœud pour déterminer si un nœud exécutant une version inférieure de VxRail peut être ajouté ou non à un cluster VxRail.

Si une version de nœud de VxRail n’est pas prise en charge par la version des clusters, VxRail Manager ne définira pas le fichier de ligne de base pour cette version.

Le processus de mise à niveau du nœud satellite effectue une vérification préalable pour voir si la version du nœud est compatible avec la version du cluster. Pour ce faire, utilisez les mêmes règles que la matrice d’ajout de nœuds.

Par conséquent, si une version de nœud donnée ne peut pas être ajoutée au cluster, la vérification préalable de la mise à niveau du nœud satellite de la même version signale également une erreur incompatible.

Cette restriction sera supprimée dans une prochaine version de VxRail.

Resolution

Si vous trouvez que la version du nœud satellite est répertoriée dans les versions d’ajout de nœud prises en charge, cet article ne s’applique pas à votre problème. Contactez le support technique Dell pour résoudre le problème de mise à niveau du nœud satellite.

Si le symptôme de votre problème correspond à cet article, contactez le support technique Dell pour effectuer une solution de contournement afin de mettre à niveau le nœud satellite incompatible.
Article Properties
Article Number: 000219121
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Jan 2024
Version:  3
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