Azure Stack Hub Hardware Lifecycle Host (HLH) wechselt beim Update auf Server 2022 in den BitLocker-Wiederherstellungsstatus.

Summary: Während des Upgrades des Betriebssystems Hardware Lifecycle Host (HLH) auf Windows Server 2022 löst die Firmwareinstallation den BitLocker-Wiederherstellungsmodus aus. Der Workflow befindet sich in einem fehlerhaften Status und kann nicht fortgesetzt werden. ...

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Symptoms

Der Hardware Lifecycle Host (HLH) bleibt mit einer BitLocker-Recovery-Eingabeaufforderung hängen. Dadurch bleibt der OSD-Workflow (Betriebssystembereitstellung) über das Patch- und Update-Tool in einem fehlerhaften Zustand.

Cause

Der OSD-Workflow (Betriebssystembereitstellung) führt zuerst Firmwareupdates durch. Während des Neustarts des Hardware Lifecycle Host (HLH) wird die BitLocker-Recovery-Eingabeaufforderung angezeigt und der Workflow kann nicht fortgesetzt werden.

Resolution

Exportieren Sie den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel vom Hardware Lifecycle Host (HLH), bevor Sie den Patch- und Update-OSD-Workflow starten. Der Wiederherstellungsschlüssel befindet sich am folgenden Speicherort: D:\CustomerBackup.
 
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den BitLocker-Recovery-Schlüssel ein und lassen Sie den Hardware Lifecycle Host (HLH) vollständig starten. Sobald der Hardware Lifecycle Host (HLH) gestartet wurde, klicken Sie im Patch- und Update-Tool auf die Schaltfläche "Erneut versuchen".

Affected Products

Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub
Article Properties
Article Number: 000225894
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Jun 2024
Version:  1
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