加密后,具有 NTFS 的硬链接文件似乎损坏

Summary: 使用加密策略 Common 和 User 硬链接 Windows 文件的客户在成功加密扫描后可能无法访问这些文件。硬链接显示权限错误,看起来乱码。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影响的产品:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

受影响的版本:

  • v8.4.1

尝试通过命令行访问文件时出现的一些错误包括:

位置不可用
C:\Users\test\My Documents 不可访问。访问被拒绝。

提醒:硬链接是将名称与文件系统上的文件关联的目录条目。(目录本身是包含此类条目的列表的特殊文件。)该术语在文件系统中使用,允许为同一文件创建多个硬链接。这将为同一文件创建多个名称,从而产生别名效果:例如,如果其中一个名称用于打开文件,并且对其内容进行了更改,则当使用备用名称打开文件时,这些更改可见。

Cause

不适用

Resolution

升级到版本 8.4.1.6590 或更高版本。


要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126180
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.