Data Domain: DEFINE PATH Failure while Use Data Domain VTL TS4500

Summary: IBM Storage Protect ei pysty määrittämään TS4500-kirjastoon IBM Storage Protect -ohjelmistoa AIX:ssä. DDOS:iin lisättiin uusi järjestelmäparametri, joka korjaa ongelman.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Seuraava virhe saattaa ilmetä osana DEFINE PATH -prosessia käytettäessä DD VTL TS4500 -kirjastoa IBM Storage Protectin (aiemmin IBM Spectrum Protect-TSM) kanssa AIX:ssä: 
SERVER1>define path server1 <LibraryName> srctype=server desttype=library online=yes device=/dev/smc0 

Return code 15.
  Sovelluslokeissa näkyvä virhe: 
ANR8840E Unable to open device /dev/smc0 with error number 5 and PVRRC 2831.

Cause

Osana DEFINE PATH -prosessi, IBM Storage Protect odottaa ensimmäisen tallennuselementin osoitteen olevan vastaus SCSI INQUIRY page 0x80 (bytes 16-19) ja SCSI INQUIRY page 0x83 (bytes 44-47). Nykyisessä toteutuksessa DD VTL ei anna näitä tietoja vastauksessaan SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 TS4500-kirjastolle, joka aiheuttaa määritysvirheen ajon aikana DEFINE PATH.

Resolution

Vastaus SCSI INQUIRY page 0x80 and 0x83 on päivitetty DD VTL:ssä niin, että sen ensimmäinen tallennuselementin osoite on määritelty SCSI-tiedoissa TS4500-kirjastolle. Tätä toimintaa hallitaan uudella järjestelmäparametrilla VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX. Tämän järjestelmäparametrin arvoksi on määritettävä TOSI, jotta muutos tulee voimaan. Oletusarvo on FALSE.  

Tämä parametri on käytettävissä DDOS 7.10.1.60 -versiossa ja uudemmissa, 7.13.1.30-versioissa ja uudemmissa sekä 8.0.x.x-versioissa ja uudemmissa.

Ota järjestelmäparametri käyttöön ottamalla yhteys Dell-tukeen , koska BASH Käyttöoikeus vaaditaan.

Additional Information

Parametrin nykyinen arvo voidaan vahvistaa järjestelmänvalvojan tilassa. Jos parametria ei ole asetettu, odotettu tulos on seuraava: 
# reg show system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX

Nothing matched "system.VTL_IBM_CHANGERS_INQ_FIX".

Kun parametri on otettu käyttöön, voit jatkaa Spectrum Protect -määritystä ja suorittaa DEFINE PATH. Jos olet jo määrittänyt laitteita AIX:ssä ennen järjestelmäparametrin käyttöönottoa DD:ssä, suorita seuraavat vaiheet AIX:ssä parametrin käyttöönoton jälkeen:

  1. Käynnistä isäntä uudelleen
  2. Tarkista uudelleen VTL-laitteet
  3. Jatka Spectrum Protect -määritystä ja suorita MÄÄRITÄ POLKU

Affected Products

Data Domain Virtual Tape Library

Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000321683
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.