Avamar — Isilon — NDMP Backups incrementais concluídos com exceções Erro 9982
Summary: Protocolo de gerenciamento de dados da rede (NDMP) Backups incrementais de NDMP concluídos com exceções — Erro 9982
Symptoms
Avamar — Isilon — backups incrementais de NDMP concluídos com exceções.
Os backups do Avamar têm arquivos ausentes durante backups incrementais. Essa condição pode fazer com que os dados não sejam submetidos a backup e não estejam disponíveis para restauração.
Durante o backup incremental do NDMP com o Isilon OneFs, o backup foi concluído com exceções ou apresentou falha com o seguinte erro Avtar:
avtar error: 2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory.
- Classificação de gravidade: Alto impacto
- Descrição: Os backups do Avamar têm arquivos ausentes durante backups incrementais porque o Isilon OneFs não detecta alterações de maiúsculas e minúsculas e não envia o fluxo de dados para arquivos ou diretórios com alterações de maiúsculas e minúsculas.
Cause
Causa raiz do problema
A causa raiz do problema está relacionada à maneira como o NAS realiza a varredura do file system em busca de alterações, e não ao client NDMP. O NAS determina o que mudou, e o client NDMP recebe apenas o que o NAS informa que mudou.
O Avamar é sensível durante o processo incremental e tenta encontrar o fluxo de dados anterior do "file_name_X ou directory_name_X", mas, em vez disso, encontra um caso de alteração de arquivo ou diretório "File_Name_x ou directory_name_x" e não resulta em backups válidos.
Essa condição é causada porque o Isilon OneFs não está detectando alterações de maiúsculas e minúsculas de arquivo e não enviando um fluxo de dados para arquivos ou diretórios com alterações de maiúsculas e minúsculas.
Mensagens de erro específicas
O problema está associado ao seguinte erro Avtar:
2015-03-12 03:02:53 avtar Error <9982>: While processing _file_name_X or directory_name_X (inode XXXX713107), NDMP file history messages indicate the presence of a directory entry (inode:XXXX870544 name: Y) that doesn't appear in the data stream or in our previous backup of this directory. 📋
Resolution
Correções permanentes e soluções temporárias
A resolução final está em andamento pelas duas equipes, Avamar/Isilon, para resolver isso a partir da causa raiz.
Correção permanente no Isilon OneFS v7.2.0.3, conforme listado em "Notas da versão do Isilon OneFS versão 7.2.0.0 - 7.2.0.5", ID 147606.
No Isilon OneFS v7.1.1.5, conforme listado em "Notas da versão do Isilon OneFS versão 7.1.1.0 - 7.1.1.8", ID 131843.
Opções de solução temporária
- Opção 1: Realizar backups de nível 0
- Opção 2: Os clientes devem acompanhar os backups incrementais concluídos com exceções
Opção 1. Execute backups de nível 0.
- Alguns erros ou exceções devem ser rastreados pelo cliente para manter a integridade dos dados.
- Para evitar problemas de desempenho, divida o backup NDMP do Isilon em vários diretórios de destino.
O diretório "/ifs" não deve ser um destino. Se estiver, apenas um único fluxo será usado para fazer backup de todos os dados.
Opção 2: Rastrear backups incrementais
Examine os logs para localizar os arquivos renomeados e, em seguida, toque nos arquivos para que eles apareçam alterados no próximo backup incremental.
Não permita que mais de 30 backups consecutivos sejam "concluídos com exceções". Caso contrário, será necessária intervenção manual adicional para que o software encontre uma base válida para o próximo incremental.
Quanto mais tempo durar desde o último backup válido "bem-sucedido", mais dados serão enviados pelo NAS durante o próximo incremental.