シールドされたマシンでVMwareワークステーションを使用する場合は、*vmemファイルを暗号化しないでください

Summary: シールドされたエンドポイントでVMwareワークステーションを使用している場合、ユーザーは*vmemファイルを暗号化から除外する必要があります。そうしないと、スナップショットが使用できなくなります。スナップショットを復元すると、ゲスト オペレーティング システムがブルー スクリーンになり、不安定になります。

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Symptoms

対象製品：

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

影響を受けるバージョン:

  • v10.6.0以前

Cause

-

Resolution

暗号化ルールに応じて、リモート管理コンソールのSDE、共通、およびユーザー暗号化定義領域に次のレベル3除外を追加して、*vmemファイルの暗号化を除外する必要があります。

-^3F#:\;vmem

ユーザーには、*vmemファイルを暗号化から除外する以外のオプションはありません。一度使用不可になったスナップショットをリカバリーする方法はありません。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126693
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jun 2024
Version:  10
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