Przed zainstalowaniem oprogramowania Absolute należy zająć się problemem wymagań systemowych.
Wymagania systemowe oprogramowania Absolute różnią się w zależności od agenta punktu końcowego i konsoli. Kliknij odpowiednie urządzenie, aby uzyskać więcej informacji.
Punkty końcowe Absolute mają określone wymagania dotyczące sieci, sprzętu, oprogramowania i języka . Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią sekcję.
Miejsce docelowe | Protokół | Port | Opis |
---|---|---|---|
search.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Komunikacja agenta Absolute dla systemów Windows i Mac |
search.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | Komunikacja agenta Absolute dla systemów Windows i Mac |
search2.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Usuwanie danych i blokowanie urządzenia |
search64.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Agent Absolute Consumer |
cdta.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Transfer danych |
a.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Real-Time-Technology over IP (RTT-IP) |
fo.fc.namequery.com | HTTP/TCP | 80 | Real-Time-Technology over IP (RTT-IP) |
resources.namequery.com | HTTPS/TCP | 443 | Elementy agenta Absolute 7 dostarczone z sieci dostarczania zawartości Microsoft Azure |
HTTPS/TCP | HTTPS/TCP | 443 | Obsługa wiadomości użytkowników końcowych |
api.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | Interfejs API usług sieci Web |
ctm.server.absolute.com | HTTPS/TCP | 443 | Komunikacja agenta Absolute dla systemów Android i Chromebook |
gcm-http.googleapis.com | HTTPS/TCP | 443 | Oprogramowanie Google Cloud Messaging dla systemów Android i Chromebook |
Chrome.google.com | HTTPS/TCP | 443 | Sklep internetowy z rozszerzeniem Absolute for Chromebooks |
Funkcja trwałości jest dostępna w wybranych modelach sprzętu różnych producentów. Umożliwia ona wgląd i kontrolę urządzeń niezależnie od użytkownika lub lokalizacji. W celu uzyskania listy modeli sprzętu obsługujących funkcję trwałości zapoznaj się z partnerami OEM Absolute.
1System Windows 11 jest obsługiwany przez Absolute Agent w wersji 7.17.0.2 i nowszych.
2System Windows RT 8.1 nie jest obsługiwany.
3System Windows RT 8 nie jest obsługiwany.
Obsługa języków dla agentów punktów końcowych:
Wymagania dotyczące konsoli są różne dla komputerów z systemem Windows i Mac . Kliknij odpowiednią platformę, aby uzyskać szczegółowe informacje.
Konsola jest obsługiwana przez następujące przeglądarki:
1Przeglądarka Microsoft Edge jest obsługiwana tylko w przypadku systemu Windows 10 w wersji 1709 lub nowszej.
Konsola jest obsługiwana przez następujące przeglądarki:
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.