Falha no upgrade do PowerFlex 3.x para 4.x; um backup do banco de dados falha devido a um problema com o ElasticSearch
Summary: Este artigo explica como resolver a falha de upgrade da versão 3.x para 4.x devido a uma falha de backup e a um problema com o ElasticSearch.
Symptoms
Falha no upgrade do PowerFlex 3.x para 4.x durante o procedimento de importação; um backup do banco de dados do PowerFlex 3.8.3 antigo é acionado e apresenta falha.
2025-05-21 15:10:06,299 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:216): Executing the script: /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py
2025-05-21 15:10:16,779 DEBUG [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:103): Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,780 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:127): Non-zero return code running OS command /usr/bin/sudo /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: 3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: Last login: Wed May 21 15:10:01 CEST 2025 on cron
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:225): Error executing the script /opt/Dell/scripts/backup-elasticsearch.py: rc=3
2025-05-21 15:10:16,781 ERROR [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:246): Unable to backup the database. com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: The appliance cannot be backed because of an unknown exception.
2025-05-21 15:10:16,785 INFO [backup-1,tid=252] (BackupApplianceCallable.java:73): Executing the script /opt/Dell/scripts/backup-clean.sh
Log do gerente do ASM
Line 16272: 2025-05-21 11:32:50,308 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 16276: 2025-05-21 11:32:50,315 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 11:32:35 CEST 2025
Line 18203: 2025-05-21 12:02:54,161 DEBUG [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:103): rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not empty
Line 18207: 2025-05-21 12:02:54,165 ERROR [backup-1,tid=245] (ExecuteSystemCommands.java:128): Console output running OS command: rm: cannot remove ‘/var/es-backup/indices’: Directory not emptyCleanup of /var/es-backup failed with RC=1Last login: Wed May 21 12:02:37 CEST 2025Cause
Um problema com os dados do ElasticSearch
Resolution
Os comandos são executados na CLI do PowerFlex Manager usando a conta delladmin .
Etapa 1 = liberar espaço no banco de dados de pesquisa elástica (o tamanho máximo deve ser 5G)
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curl 'localhost:9200/_cat/indices?v’
Se houver muitos índices de trap snmp, não há problema em excluir traps mais antigas se você estiver de acordo com isso:
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curl -X DELETE localhost:9200/snmp-traps-YYYY.MM.DD (this deletes a specific date)
Ou você pode excluí-los todos com o comando abaixo:
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curl -X DELETE 'http://localhost:9200/syslog* [localhost]'
Etapa 2 = remover logs de pesquisa elástica.
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sudo systemctl status Elasticsearch sudo systemctl stop Elasticsearch cd /var/log/elasticsearch (note: Do not delete vxfm-es-cluster.log) rm -rf *log.gz* rm -rf *gc.log* rm -rf *showlog.log* Systemctl start Elasticsearch sudo systemctl status Elasticsearch
Etapa 3 = Excluir TODOS os dados no ElasticSearch:
*Advertência: O cliente perderá todos os alertas históricos, as medições de desempenho dos recursos e os dados do syslog.
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curl -XDELETE localhost:9200/_all
Verifique o status e interrompa o serviço rsyslog.
systemctl status rsyslog
systemctl stop rsyslog
Tente novamente e inicie o serviço syslog:
systemctl start rsyslog