Dell Unity : Impossible de se connecter à Unisphere via Secure Connect Gateway (SCG)

Summary: Unity Unisphere ne parvient pas à se connecter à l’aide de la Passerelle de connexion sécurisée (SCG) (corrigible par l’utilisateur).

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Symptoms

Dell peut se connecter à l’interface de ligne de commande à l’aide de SSH via Secure Connect Gateway (SCG), mais ne peut pas se connecter à la connexion Unisphere via Secure Connect Gateway (SCG). 
Unisphere peut se connecter à l’aide de l’adresse IP, mais ne peut pas se connecter à l’aide de SCG. 

Cause

Ce problème est dû à l’absence d’un port réseau ou d’une connexion de pare-feu sur SCG.

Resolution

Vérifiez les paramètres de pare-feu.

Assurez-vous que le pare-feu permet la communication entre la passerelle de connexion sécurisée et Unity sur les ports requis.
Vérifiez que le port réseau 443 est ouvert et qu’il permet à SCG de communiquer avec la baie Unity via Unisphere.

Une fois le port 443 ouvert, la connexion Unisphere à l’aide de SCG doit fonctionner. 

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000352329
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sept 2025
Version:  1
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