Гід по системі Dell OptiPlex 5060

Варіанти встановлення:

Цей розділ охоплює підтримувані опції перевстановлення операційної системи для вашої системи.

• Сайт підтримки операційних систем Windows

Дивіться вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації.

Резервне копіювання та відновлення системи

У цьому розділі надається інформація про варіанти резервного копіювання та відновлення для вашої системи.

Якщо ви не вказали Recovery Media у своєму замовленні, ваша система Windows 10 не має USB-накопичувача або дисків для відновлення. Для отримання інформації про створення середовища відновлення для вашої системи у разі катастрофічної відмови слідкуйте за посиланням нижче:

• Створіть носій для відновлення Windows 10 для вашого комп'ютера Dell
• Створіть медіа для встановлення Windows для Windows 8.1 та Windows 10 за допомогою інструменту створення медіа

Середовище відновлення Windows (WinRE)

На заводських системах Windows 10 WinRE дозволяє відновити систему до початкового заводського стану. Детальніше дивіться за посиланням нижче:

• Скиньте або перевстановіть Windows 10 на вашому комп'ютері Dell

Образ відновлення Microsoft Windows Dell

Ви також можете завантажити образ відновлення операційної системи Microsoft Windows, налаштований для вашого продукту Dell, з сайту підтримки Dell.

• Образ відновлення Microsoft Windows Dell

Резервне копіювання та відновлення Dell (DBAR)

Для систем до Windows 10 DBAR — це гнучкий автоматизований додаток для резервного копіювання та відновлення, який надійно захищає ваші найважливіші цифрові документи та пам'ять за кілька кліків.

Якщо ви не вказали Recovery Media у своєму замовленні, ваша система не постачається з USB-флешкою або дисками для відновлення, ви також можете використовувати додаток DBAR для створення носія відновлення у разі катастрофічної збої.

Більше інформації можна знайти на сторінці підтримки резервного копіювання та відновлення Dell:

• Сторінка підтримки резервного копіювання та відновлення Dell

Інформацію про системи, які були оновлені до Windows 10, дивіться наступну статтю:

• Dell Backup and Recovery (DBAR) та Windows 10

Додаткову загальну інформацію про відновлення Windows можна знайти у наступній статті:

• Як відновити або перевстановити Microsoft Windows на комп'ютері Dell

Dell SupportAssist для ПК та планшетів:

SupportAssist, раніше відомий як My Dell, надає оновлення системи, виявляє проблеми та надсилає сповіщення на основі вашого пристрою, що робить вирішення та запобігання проблемам простішим, ніж будь-коли. Цей додаток дає доступ до всього необхідного, щоб уникнути здогадок щодо обслуговування ПК і планшетів. Для отримання додаткової інформації та інструкцій з встановлення дивіться наступне посилання:

• Dell SupportAssist для ПК та планшетів

Діагностика та коди помилок:

У цьому розділі є посилання на статті про діагностику та різні повідомлення про помилки, коди сигналів і коди діагностичних світлодіодів, які можуть допомогти у виявленні потенційних апаратних і програмних проблем у вашій системі.

• Використання діагностики ePSA або PSA та посібника з кодів помилок
• Довідковий посібник з діагностичних індикаторів OptiPlex
• Розуміння кодів Beep на настільному ПК Dell
• Допомога з усунення проблем із зависаннями системи
• Усунення проблем із повільною продуктивністю на ПК Dell
• Виявлення та усунення несправностей: збої та перезавантаження Windows, спричинені помилками Blue Screen (Crash Screen)

Ви також можете скористатися діагностикою, яка є на сторінці підтримки Dell, для цього потрібні Dell System Detect і SupportAssist на вашій системі. Це роблять, якщо ви вирішите провести діагностику. Дістатися до діагностики можна за посиланням нижче:

• Dell Online Diagnostics

Апаратне забезпечення:

Нижче розділ містить посилання на статті, які містять інформацію про різне обладнання вашої системи. Вони можуть допомогти вам усунути будь-які проблеми, які можуть бути виявлені за допомогою вищезазначеної діагностики. Є також загальні статті «Як це зробити», які можуть допомогти з завданнями, наприклад, оновленням BIOS або оновленням жорсткого диска.

Адаптер змінного струму

• Допомога та підтримка адаптерів змінного струму

Аудіо

• Комп'ютер видає звуки? Діагностуйте гучні вентилятори, жорсткий диск та інше
• Як вирішити проблеми з динаміками, які випромінюють небажаний шум
• Як усунути несправність і вирішити проблему відсутності звуку на ПК OptiPlex

BIOS і материнська плата

• Що таке BIOS і як перевірити та оновити налаштування системи або BIOS на вашій Dell системі
• Як виконати скидання BIOS або CMOS та/або очистити NVRAM на вашій Dell System
• Як оновити BIOS: Встановлення та оновлення BIOS на Windows

Проблеми з вентилятором і перегрівом

• Як діагностувати перегрів, вимкнення або термічну проблему на ПК Dell
• Комп'ютер видає звуки? Діагностуйте гучні вентилятори, жорсткий диск та інше

Проблеми з жорстким диском

• Посилання на те, як вирішити проблеми з жорстким диском (HDD) на вашому комп'ютері Dell
• Як налаштувати Intel RAID на комп'ютері Dell
• Як усунути проблему з жорстким диском RAID на настільному ПК Dell

Проблеми з пристроями введення

• Посібник з використання клавіатури та усунення несправностей
• Посібник з використання миші та усунення несправностей
• Посібник з проблем з пристроями введення на настільному ПК OptiPlex

Пам'ять

• Як усунути проблеми з пам'яттю на настільному ПК Dell
• Як визначити, чи підтримує ваш ПК Dell діагностику Memory DIMM Isolation

Мережа, Wi-Fi, Bluetooth

• Центр підтримки мереж і бездротової мережі Dell
• Список різних статей «Як зробити» з усунення несправностей мережі та Wi-Fi для комп'ютерів Dell

Немає POST — немає живлення

• Немає живлення, немає POST, немає завантаження чи відео на вашому комп'ютері Dell

Оптичний привід

• Як діагностувати та вирішити проблеми з оптичними приводами

Порти та сполучення

• USB-порти не працюють у Windows: Вирішіть поширені проблеми з USB
• Посібник із зовнішніх портів і роз'ємів комп'ютера Dell

Проблеми з відео та моніторами

• Сторінка підтримки моніторів Dell
• Усунення проблем із кількома моніторами на системах Dell

Інше програмне забезпечення, безпека та шифрування, а також антивірус:

Цей розділ охоплює програмне забезпечення, яке підтримується у вашій системі, також містить посилання на інформацію про безпеку, шифрування та антивірус.

Дивіться вкладки нижче, щоб дізнатися більше інформації.