Microsoft App Agent – Ermitteln, ob ein Neustart erforderlich ist

Summary: In der Wissensdatenbank können Sie feststellen, ob für das Upgrade oder Entfernen von Microsoft Application Agent ein Neustart erforderlich ist. Dies wird in der Regel verursacht, wenn die Option "Recovery auf Tabellenebene" mit Itempoint aktiviert ist. ...

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Symptoms

Für die Deinstallation oder das Upgrade von Microsoft Application Agent mit Recovery auf Tabellenebene ist ein Neustart erforderlich.

 

Cause

Aufgrund der spezifischen Treiber, die mit der Recovery auf Tabellenebene mit Microsoft Application Agent installiert werden, sind möglicherweise Neustarts erforderlich.

 

Resolution

Führen Sie eine PowerShell mit erhöhten Rechten aus und führen Sie den folgenden Befehl aus, der bestimmte Werte zurückgibt, je nachdem, ob ItemPoint installiert ist. Daher erfordert der Server höchstwahrscheinlich einen Neustart, wenn er deinstalliert wird oder während des Upgrades.
(Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'

Beispiel:

PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
False
PS C:\Users\administrator.AMER> (Get-ItemProperty -Path 'HKLM:\SOFTWARE\EMC\DDBMSS' -ErrorAction SilentlyContinue).PSObject.Properties.Name -contains 'ItemPointEnabled'
True

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie die Registrierung nach diesem Wert innerhalb des Pfads abfragen, und wenn er vorhanden ist, wird "True" angezeigt, andernfalls "false -".

Falsch = kein Neustart, idealerweise – das Betriebssystem kann weiterhin einen Neustart anfordern, basiert jedoch nicht auf Agent**.
Wahr = höchstwahrscheinlich erforderlicher Neustart.

 

Additional Information

DDBMS-Windows-Registrierung

Products

Microsoft App Agent, PowerProtect App Direct
Article Properties
Article Number: 000375390
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Oct 2025
Version:  2
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