Avamar – symptomkode 4202 – mislykket datasanering med feil MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: Denne artikkelen inneholder en løsning på problemet: Symptomkode 4202 – mislykket datasanering med feil MSG_ERR_BADTIMESYNC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar-datasaneringsprosessen mislykkes med; 
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Cause

Tiden synkroniseres ikke mellom én eller flere Avamar-datanoder og verktøynoden.
Dette fører til at Avamar-vedlikeholdsaktiviteter mislykkes.

Resolution

Løsningen:
1. Logg på Avamar over en putty-økt. Last inn administratornøklene.
Se Avamar: Slik logger du på en Avamar-server og laster inn ulike nøkler

2. Kontrolltiden er synkronisert på tvers av alle Avamar-noder. Se VEDLEGG A for eksempelutdata.
  
mapall --all --parallel 'date'


Hvis klokkeslettet ikke er synkronisert

3. Følg Avamar: Slik endrer du NTP på en Avamar-server ved hjelp av spørretid for å synkronisere tiden på tvers av alle noder.

4. Bekreft om datasaneringen er fullført.

Additional Information

VEDLEGG A:
Eksempel på utdata for mapall-datokommando.
Alle noder synkroniseres. 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.