Avamar — код признака 4202 — сбой сбора мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: В этой статье приведены инструкции по устранению этой проблемы. Код симптома 4202 — сбой сбора мусора с ошибкой MSG_ERR_BADTIMESYNC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сбой процесса чистки памяти Avamar. 
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Cause

Время не синхронизируется между одним или более узлами данных Avamar и служебным узлом.
Это приводит к сбою действий по обслуживанию Avamar.

Resolution

Решение:
1. Войдите в Avamar во время сеанса Putty. Загрузите ключи администратора.
См. Avamar: Вход на сервер Avamar и загрузка различных ключей

2. Время проверки синхронизируется на всех узлах Avamar. Пример выходных данных см . в приложении А.
  
mapall --all --parallel 'date'


Если это время не синхронизировано

3. Следуйте указаниям Avamar: Изменение NTP на сервере Avamar с помощью функции asktime для синхронизации времени на всех узлах.

4. Убедитесь, что сбор мусора успешно завершен.

Additional Information

ПРИЛОЖЕНИЕ A. Пример
выходных данных для команды mapall date.
Все время узла синхронизируется. 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.