Avamar – symptomkod 4202 – felaktig skräpinsamling med fel MSG_ERR_BADTIMESYNC

Summary: Den här artikeln innehåller en lösning på problemet: Symptomkod 4202 – felaktig skräpinsamling med fel MSG_ERR_BADTIMESYNC

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamars skräpinsamlingsprocess misslyckas med; 
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC

 

Cause

Tiden synkroniseras inte mellan en eller flera Avamar-datanoder och verktygsnoder.
Det leder till att avamar-underhållsaktiviteter misslyckas.

Resolution

Workaround:
1. Logga in på Avamar under en putty-session. Läs in administratörsnycklarna.
Se Avamar: Så här loggar du in på en Avamar-server och läser in olika nycklar

2. Kontrolltiden synkroniseras över alla Avamar-noder. Se BILAGA A för exempel på utdata.
  
mapall --all --parallel 'date'


Om tiden inte synkroniseras

3. Följ Avamar: Så här ändrar du NTP på en Avamar-server med asktime för att synkronisera tid över alla noder.

4. Kontrollera om skräpinsamlingen har slutförts.

Additional Information

BILAGA A:
Exempel på utdata för mapall date-kommandot.
Alla nodtider synkroniseras. 
mapall --all --parallel 'date'

Using /usr/local/avamar/var/probe.xml
(0.s) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date'
(0.0) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date'
(0.1) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date'
(0.2) ssh  -x  -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date'
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Mon May 12 20:26:25 UTC 2014

 
 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000039525
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jul 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.