Netwerktraceringen verzamelen tijdens PBA opstarten voor Dell Encryption Self-Encrypting Drive Manager en Dell Full Disk Encryption

Summary: In dit artikel wordt het proces beschreven voor het verzamelen van Pre Boot Authentication (PBA) netwerktraceringen voor Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager (voorheen Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager) en voor Dell Full Disk Encryption PBA. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Betreffende producten:

  • Dell Encryption Enterprise zelfversleutelende schijf
  • Dell Data Protection | Zelfversleutelende schijven
  • Dell Full Disk Encryption

Als u netwerktraceringen wilt vastleggen tijdens het opstarten van PBA, moet u gebruikmaken van de poortspiegelingsfunctie van een beheerde switch.

Bij poortspiegeling worden alle pakketten van een bronpoort (poort A) van de switch gedupliceerd naar een bestemmingspoort (poort B) van dezelfde switch.

Het inschakelen van poortmirroring is specifiek voor elk switchmodel, bijvoorbeeld voor een Dell Force 10:

Poortbewaking/mirroring configureren op Dell EMC Networking OS9 switches

Deze installatie heeft het volgende nodig:

  • Een testlaptop (met PBA geïnstalleerd)
  • Een Capture-laptop waarop Wireshark is geïnstalleerd of een andere software voor het vastleggen van netwerken
  • Een beheerde switch die de functie poortrekering kan inschakelen

De stappen om de tracering vast te leggen zijn:

  1. Schakel Port Mirroring in op uw fysieke switch om pakketten tussen switchpoorten te spiegelen:
    • Poortspiegeling is ingeschakeld om pakketten van poort A, waar de testlaptop met de PBA is aangesloten, te spiegelen naar poort B, waar een laptop is aangesloten waarop Wireshark is geïnstalleerd.
  2. Volg indien vereist door Dell Support het onderstaande artikel om de PBA-logboeken samen met de opstartnetwerktraceringen te verzamelen:

Logbestanden maken voor de Dell Data Protection Self-Encrypting Drive/Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager's Pre Boot Authentication (PBA)-omgeving

  • Start een Wireshark-opname op de laptop vanuit poort B voordat u het probleem reproduceert.
  • Schakel de testlaptop in met de PBA op poort A.
  • Nadat u het probleem hebt gereproduceerd, stopt u de tracering en slaat u deze op in de oorspronkelijke indeling (pcap, ncap, enzovoort).

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129613
Article Type: How To
Last Modified: 10 Jan 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.