La demande de création de certificat du serveur Dell Data Protection Virtual Edition se termine par le shell
Summary: Cet article fournit une solution de contournement lorsque Dell Data Protection | La demande de création de certificat du serveur Virtual Edition se termine dans l’interpréteur de commandes. ...
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Symptoms
Produits concernés :
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Cause
Sans objet
Resolution
Dell Data Protection | La console d’administration de serveur Virtual Edition peut se fermer à un écran Shell lorsque vous sélectionnez la demande de création de certificat.
Vous pouvez quitter cet écran en saisissant le nom d’utilisateur : ddpuser et mot de passe
Pour contourner ce problème, lancez l’environnement de ligne de commande Shell et procédez comme suit :
- Saisissez
su ddpsupportet appuyez sur Entrée. - Saisissez le
ddpsupportet appuyez sur Entrée. - Tapez la commande,
cd /opt/dell/cfget appuyez sur Entrée. - Saisissez la commande
sudo rm cert.cfget appuyez sur Entrée. - Saisissez exit et appuyez sur Entrée, puis saisissez exit et appuyez à nouveau sur Entrée pour revenir à la Console Administration.
- Revenez à la section Créer une demande de certificat qui vous invite à saisir les champs obligatoires.
Remarque : Ce problème est résolu dans Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.
Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000130057
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version: 10
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