Impossible d’enregistrer les modifications dans un domaine défini par une unité d’organisation

Summary: Cet article permet d’identifier un problème d’enregistrement des modifications apportées au domaine dû à une déclaration d’unité d’organisation (UO).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Data Security Management Server

Versions concernées :

  • v10.0 et versions ultérieures

L’utilisateur ne peut pas enregistrer les modifications apportées à son domaine après avoir ajouté le domaine au serveur avec une définition d’UO. Lorsque le domaine est enregistré, toute autre modification interroge le domaine et extrait une valeur nulle.

Dans le journal de sécurité après invalid credential Error Code:-2147023570:

2022-01-18 07:09:15,839 INFO  com.dell.ddps.webui.controllers.DomainController [qtp1083321958-137]  - ADFS Url: null
2022-01-18 07:09:15,924 ERROR com.dell.ddps.service.admin.impl.AdminServiceImpl [qtp1083321958-16]  - java.lang.NullPointerException

Cause

Cela est dû au fait qu’une unité d’organisation (UO) n’est pas un principal de sécurité et n’a pas de SID. Donc, quand nous optons pour une ADsOpenObject nous arrivons à une valeur nulle.

Exemple :

Entrée du domaine :

Détails du domaine
Figure 1 : Détails du domaine (en anglais uniquement)

Erreur lors de l’enregistrement :

Erreur interne
Figure 2 : Erreur interne (en anglais uniquement)

Resolution

Contactez l’équipe Dell Data Security pour vous aider à masquer le domaine non valide. Consultez Comment définir Dell Security Management Server sur Bloquer ou Ignorer un domaine configuré pour bloquer sa fonction dans le serveur afin qu’il ne crée pas d’autres problèmes lors de la recherche des services ADFS (Active Directory Federation Services).


Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000195613
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Mar 2024
Version:  8
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