Dell 管理伺服器虛擬核心伺服器不存在通知

Summary: 在部署或升級 Dell Management Server Virtual 至 v11.4 並啟用電子郵件通知時,電子郵件通知的收件者每小時都會收到錯誤通知。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

受影響的產品:

  • Dell 管理伺服器虛擬

受影響的版本:

  • v11.4

受影響的作業系統:

  • Linux

收到的電子郵件範例:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

檢查 Dell Management Server Virtual 元件狀態的服務無法偵測到核心伺服器是否在聆聽,因為 netstat 網路工具套件的一部分並未安裝。

Resolution

  1. 登入 Dell 管理伺服器虛擬管理主控台。
注意:
  • Dell Security Management Server Virtual 的預設登入資料為:
    • 使用者名稱:delluser
    • 密碼:delluser
  • 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
  1. 從主功能表中,選取 「Launch Shell 」,然後按 下 Enter鍵。

啟動 Shell
圖 1:(僅限英文版) 啟動 Shell

  1. 使用命令將使用者變更為 dellsupportsu dellsupport

執行 command su dellsupport
圖 2:(僅限英文)執行命令 su dellsupport

注意:
  • Dell Security Management Server Virtual 的預設登入資料為:
    • 使用者名稱:dellsupport
    • 密碼:dellsupport
  • 系統管理員可以變更在產品的虛擬裝置選單中的預設密碼。
  1. 確認 dellsupport 使用者的密碼。

確認密碼
圖 3:(僅限英文)確認密碼

  1. 使用命令 netstat --version 檢查狀態 netstat
  2. 如果 netstat 未安裝,您會看到下列錯誤。

未安裝 netstat 時發生錯誤
圖 4:(僅限英文)未 netstat 安裝錯誤

  1. 執行下列命令 sudo apt install net-tools 以安裝 Net Tools。
  2. 再次執行 netstat --version 以確認是否 netstat 已安裝。

執行 netstat --version
圖 5:(僅限英文)運行 netstat --version

  1. 輸入 exit 並按下 Enter 鍵以登出 dellsupport

類型結束
圖 6:(僅限英文版) 類型 exit

  1. 輸入 exit 並按 下 Enter 鍵,以登出 Shell 至主功能表。

類型結束
圖 7:(僅限英文版) 類型 exit

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000202891
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2023
Version:  2
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