Benachrichtigungen zu Dell Management Server Virtual Core Server nicht vorhanden

Summary: Empfänger der E-Mail-Benachrichtigungen erhalten beim Bereitstellen oder Aktualisieren von Dell Management Server Virtual auf Version 11.4 stündlich Fehlerbenachrichtigungen und aktivieren E-Mail-Benachrichtigungen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Betroffene Produkte:

  • Dell Management Server Virtual

Betroffene Versionen:

  • Version 11.4

Betroffene Betriebssysteme:

  • Linux

Beispiel für die empfangene E-Mail:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

Der Service, der den Status der Komponenten von Dell Management Server Virtual prüft, erkennt den Core-Server nicht als "Listening", da netstat, teil des Net-Tools-Pakets, nicht installiert ist.

Resolution

  1. Melden Sie sich bei der Verwaltungskonsole von Dell Management Server Virtual an.
Hinweis:
  • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
    • Nutzername: delluser
    • Kennwort: delluser
  • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  1. Wählen Sie im Hauptmenü Shell starten aus und drücken Sie die Eingabetaste.

Shell starten
Abbildung 1: (Nur Englisch) Launch Shell

  1. Ändern Sie den Benutzer mit dem Befehl in dellsupport . su dellsupport

Führen Sie den Befehl su dellsupport aus.
Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) Befehl ausführen su dellsupport

Hinweis:
  • Die Standardanmeldeinformationen für Dell Security Management Server Virtual sind:
    • Nutzername: dellsupport
    • Kennwort: dellsupport
  • Ein Administrator kann das Standardkennwort im Menü der virtuellen Appliance des Produkts ändern.
  1. Bestätigen Sie das Kennwort für den Nutzer dellsupport.

Kennwort bestätigen
Abbildung 3: (Nur in englischer Sprache) Kennwort bestätigen

  1. Überprüfen Sie den Status von netstat mit dem Befehl netstat --version.
  2. Wenn netstat nicht installiert ist, wird der folgende Fehler angezeigt.

Fehler, wenn netstat nicht installiert ist
Abbildung 4: (Nur in englischer Sprache) Fehler, wenn netstat nicht installiert ist

  1. Führen Sie den Befehl sudo apt install net-tools aus, um net tools zu installieren.
  2. Führen Sie erneut aus netstat --version , um zu überprüfen, ob netstat jetzt installiert ist.

Führen Sie netstat --version aus.
Abbildung 5: (Nur in englischer Sprache) Ausführen netstat --version

  1. Geben Sie exit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sich von dellsupport abzumelden.

Geben Sie exit ein.
Abbildung 6: (Nur Englisch) Eingeben: exit

  1. Geben Sie exit ein und drücken Sie die Eingabetaste , um sich von der Shell beim Hauptmenü abzumelden.

Geben Sie exit ein.
Abbildung 7: (Nur Englisch) Eingeben: exit

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000202891
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2023
Version:  2
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