Dell Management Server Virtual Core Server non esiste notifiche

Summary: I destinatari delle notifiche email ricevono notifiche di errore ogni ora, quando implementano o aggiornano Dell Management Server Virtual alla versione 11.4 e abilitano le notifiche tramite posta elettronica. ...

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Symptoms

Prodotti interessati:

  • Dell Management Server Virtual

Versioni interessate:

  • 11.4

Sistemi operativi interessati:

  • Linux

Esempio di e-mail ricevuta:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

Il servizio che controlla lo stato dei componenti di Dell Management Server Virtual non riesce a rilevare il core server come in ascolto perché netstat, parte del pacchetto net-tools, non è installato.

Resolution

  1. Accedere alla console di amministrazione di Dell Management Server Virtual.
Nota:
  • Le credenziali predefinite per Dell Security Management Server Virtual sono le seguenti:
    • Nome utente: delluser
    • Password: delluser
  • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
  1. Dal Menu principale, selezionare Launch Shell (Avvia shell ) e premere Invio.

Launch Shell
Figura 1. Launch Shell (solo in inglese)

  1. Modificare l'utente in dellsupport con il comando su dellsupport

Eseguire il comando su dellsupport
Figura 2. (solo in inglese) Eseguire il comando su dellsupport

Nota:
  • Le credenziali predefinite per Dell Security Management Server Virtual sono le seguenti:
    • Nome utente: dellsupport
    • Password: dellsupport
  • Un amministratore può modificare la password predefinita all'interno del menu dell'appliance virtuale del prodotto.
  1. Confermare la password per l'utente dellsupport.

Conferma password
Figura 3. (solo in inglese) Conferma password

  1. Controllare lo stato di netstat con il comando netstat --version.
  2. Se netstat non è installato, viene visualizzato il seguente errore.

Errore se netstat non è installato
Figura 4. (solo in inglese) Errore se netstat non è installato

  1. Eseguire il comando sudo apt install net-tools per installare net tools.
  2. Eseguire netstat --version nuovamente per verificare che netstat sia ora installato.

Eseguire netstat --version
Figura 5. (solo in inglese) Correre netstat --version

  1. Digitare exit e premere Invio per disconnettersi da dellsupport.

Digitare exit
Figura 6. Inserimento di exit (solo in inglese)

  1. Digitare exit e premere Invio per disconnettersi dalla shell fino al menu principale.

Digitare exit
Figura 7. Inserimento di exit (solo in inglese)

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000202891
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2023
Version:  2
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