O Dell Management Server Virtual Core Server não existe notificações

Summary: Os destinatários das notificações por e-mail estão recebendo notificações de erro por hora ao implementar ou fazer upgrade do Dell Management Server Virtual para v11.4 e ativar notificações por e-mail. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Management Server Virtual

Versões afetadas:

  • v11.4

Sistemas operacionais afetados:

  • Linux

Exemplo do e-mail recebido:

Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual – Service: Dell Core Server - HTTP / Event: Does not exist
Action: restart
Host: Server Hostname
Description: process is not running
Service: Dell Core Server - HTTP
Event: Does not exist

Cause

O serviço que verifica o status dos componentes do Dell Management Server Virtual não consegue detectar o servidor principal netstatcomo escuta porque , parte do pacote de ferramentas da rede, não está instalado.

Resolution

  1. Faça log-in no console de administração do Dell Management Server Virtual.
Nota:
  • As credenciais padrão do Dell Security Management Server Virtual são:
    • Nome de usuário: delluser
    • Senha: delluser
  • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
  1. No menu principal, selecione Launch Shell e pressione Enter.

Iniciar o Shell
Figura 1: (Somente em inglês) Iniciar o Shell

  1. Altere o usuário para dellsupport com o comando su dellsupport

Execute o comando su dellsupport
Figura 2: (Somente em inglês) Executar comando su dellsupport

Nota:
  • As credenciais padrão do Dell Security Management Server Virtual são:
    • Nome de usuário: dellsupport
    • Senha: dellsupport
  • Um administrador pode alterar a senha padrão no menu do equipamento virtual do produto.
  1. Insira a senha do usuário dellsupport.

Confirmar senha
Figura 3: (Somente em inglês) Confirmar senha

  1. Verifique o status do netstat com o comando netstat --version.
  2. Se netstat o não estiver instalado, você verá o seguinte erro.

Erro se netstat não estiver instalado
Figura 4: (Somente em inglês) Erro se netstat não estiver instalado

  1. Execute o comando para sudo apt install net-tools instalar o Net Tools.
  2. Execute netstat --version novamente para verificar se netstat o está instalado.

Execute netstat --version
Figura 5: (Somente em inglês) Executar netstat --version

  1. Digite exit e pressione Enter para fazer log-out do dellsupport.

Digite exit
Figura 6: (Somente em inglês) Digitar exit

  1. Digite exit e pressione Enter para fazer log-out do shell no menu principal.

Digite exit
Figura 7: (Somente em inglês) Digitar exit

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000202891
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2023
Version:  2
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