최신 대기 모드에서 다시 시작할 때 외부 마우스가 작동하지 않음
Summary: 디바이스 관리자에서 새로 고칠 때까지 최신 대기/S4에서 다시 시작할 때 외부 마우스가 작동하지 않습니다.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
장치 관리자에서 새로 고치지 않는 한 최신 대기/S4에서 다시 시작할 때 외부에 연결된 마우스가 작동하지 않습니다.
해당되는 플랫폼:
- Dell Pro 마이크로 QCM1255
- Dell Pro 슬림 QCS1255
- Dell Pro 타워 QCT1255
Cause
이는 BIOS 코딩 문제 때문입니다.
Resolution
컴퓨터에서 1.0.4 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. BIOS를 다운로드하고 설치하려면 Dell BIOS 및 UEFI 업데이트 다운로드 및 설치 가이드를 참조하십시오.
Affected Products
Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255Article Properties
Article Number: 000312482
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Sept 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.